Se você estava procurando jogar alguns jogos hoje, chegando ao fim de semana, e iniciou um jogo no seu Xbox One ou PC com Windows 10 e descobriu que não consegue acessá-lo, você não está sozinho. O Suporte do Xbox acaba de reconhecer no Twitter que está ciente de um problema com os usuários que não conseguem acessar os jogos devido a alguns problemas com o Xbox Live. A empresa está investigando ativamente o problema.
Estamos cientes de que alguns usuários estão encontrando problemas para iniciar seus jogos. Nossos engenheiros estão investigando. Você pode verificar aqui e nossa página de status para atualizações. https://t.co/kQKp1LYR4o.
– Suporte Xbox (@XboxSupport) 23 de outubro de 2020
Dependendo de alguns usuários ‘ relatórios no Twitter, parece que a tentativa de iniciar os jogos retorna uma mensagem “A pessoa que comprou precisa entrar”, o que provavelmente se deve a alguns problemas de autenticação com o Xbox Live. A página de status para o serviço observa que há problemas com ‘Compra e uso de conteúdo’ que afetam o lançamento de jogos ou aplicativos. O problema está afetando os dispositivos Xbox One e Windows 10. Não há nenhuma palavra sobre um possível ETA para a restauração do serviço.
Os interessados podem ficar de olho no Twitter ou no Página de status do Xbox Live para atualizações para mais informações. Além disso, você também pode optar por solicitar uma notificação entrando na página de status e fazendo com que o site envie uma notificação do Xbox Live ou mensagem de texto.