Problemas com a pintura do Galaxy Z Fold 7 afetam usuários brasileiros

Ei, quem aí curte um celular dobrável sabe que o Samsung Galaxy Z Fold 7 chegou cheio de estilo, prometendo ser o mais fino e leve. Mas, olha, nem tudo são flores! Parece que a Pintura do Galaxy Z Fold 7 está dando dor de cabeça para alguns usuários, com relatos de descascamento. E o pior é que essa história não é totalmente nova, já que o modelo anterior, o Galaxy Z Fold 6, enfrentou algo parecido.

Este smartphone dobrável tipo livro apresenta um design aprimorado em relação ao seu antecessor. Ele se destaca por ser o celular dobrável mais fino e leve de sua categoria no momento do lançamento. Apesar de passar em testes de durabilidade extremos, o aparelho parece ter falhas na sua acabamento de pintura, o que contraria as expectativas.

Recentemente, muitos usuários do Samsung Galaxy Z Fold 7 têm reclamado que a pintura de seus aparelhos está descascando. No Reddit, um usuário relatou que nunca deixou o dispositivo cair. Também não o colocou no bolso com outros objetos. Mesmo assim, a pintura perto do botão lateral/liga-desliga começou a sair, como visto em imagens divulgadas.

Outros proprietários do Galaxy Z Fold 7 comentaram na postagem, confirmando que enfrentam o mesmo problema. A questão não se limita a uma cor específica do aparelho. Usuários com unidades de diferentes tonalidades estão apresentando essa mesma falha na Galaxy Z Fold 7, indicando uma possível falha mais ampla.

O histórico do Galaxy Z Fold 6 com a pintura

Curiosamente, alguns usuários do Galaxy Z Fold 6 também relataram o mesmo tipo de problema com a pintura. Na época, a Samsung sugeriu que um carregador mal aterrado poderia ser a causa do descascamento da pintura. Contudo, a situação atual com o Galaxy Z Fold 7 é um pouco diferente, levantando novas questões sobre a causa.

Um dos usuários do Galaxy Z Fold 7 que enfrenta o problema está utilizando um carregador oficial da Samsung de 25W. Isso levanta a possibilidade de que os próprios carregadores da marca possam ter algum defeito, ou que a pintura do Galaxy Z Fold 7 tenha um problema inerente. Em um mundo onde os Android e demais sistemas operacionais dependem de componentes de qualidade, essa é uma questão importante para a reputação da marca.

O usuário que fez a reclamação no Reddit também procurou um centro de serviço da Samsung para reportar o ocorrido. A equipe técnica encaminhou a questão para a empresa, mas, até o momento, não houve uma resposta oficial sobre o assunto. Investir em preços tão altos em um telefone premium faz com que as expectativas dos usuários sejam bem elevadas.

Pagar cerca de US$ 2.000 em um telefone de ponta e encontrar problemas de acabamento não é o esperado para a maioria dos consumidores. A comunidade espera que a Samsung trate essa situação com seriedade. É fundamental que a empresa apresente uma solução rápida para os usuários afetados, garantindo a qualidade de seus produtos e a satisfação de sua base de clientes.

Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.

Via SamMobile