O que o Samsung Care+ cobre e o que não cobre nos EUA

Entenda a cobertura do Samsung Care+ nos EUA, incluindo planos, preços e limitações importantes para seu dispositivo Samsung.
Atualizado há menos de 1 minuto
O que o Samsung Care+ cobre e o que não cobre nos EUA
(Imagem/Reprodução: Sammobile)
Resumo da notícia
    • O Samsung Care+ é um plano de proteção para dispositivos Samsung disponível apenas nos Estados Unidos.
    • Você pode economizar em reparos como consertos de tela e substituição de aparelhos com suporte 24/7.
    • Os planos cobrem diferentes dispositivos Samsung, oferecendo reparos ilimitados e substituições rápidas.
    • O plano não cobre danos estéticos, perda de dados, acessórios e é limitado em casos de uso fora das condições.

O Samsung Care+ nos EUA é um plano de proteção completo para dispositivos Samsung, oferecendo diversos benefícios como reparos sem custo adicional, em troca de uma taxa mensal ou única. Este serviço, disponível nos Estados Unidos, pode ajudar a economizar bastante a longo prazo. É o caso de aparelhos dobráveis, onde o conserto de uma tela rachada pode custar centenas de dólares.

Entender o que o Samsung Care+ cobre e o que não cobre é crucial para aproveitar ao máximo a sua proteção nos EUA. Assim, você saberá exatamente o que está incluído no valor pago pelo serviço.

Planos e Preços do Samsung Care+ nos EUA

O plano padrão do Samsung Care+ está disponível para uma variedade de dispositivos Samsung. Isso inclui telefones Galaxy, tablets Galaxy, relógios, fones de ouvido sem fio, o anel inteligente e até mesmo computadores pessoais. Os preços iniciais são de US$ 3 por mês, ou US$ 49 para um período de 24 meses.

Os valores podem chegar a US$ 13 por mês ou US$ 269 para 24 meses, ajustando-se de acordo com o preço do seu aparelho. Por exemplo, um Galaxy A56 custa US$ 3 por mês ou US$ 49, enquanto um Galaxy Z Fold 7 custa US$ 13 por mês ou US$ 269.

Este plano oferece reparos ilimitados, incluindo baterias, além de cobertura para quedas e derramamentos de líquidos. Após o primeiro ano, a cobertura para falhas mecânicas é de US$ 0. Você também pode contar com substituições de aparelhos no próximo dia útil e suporte especializado 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Para reparos de telas rachadas ou da parte traseira de vidro, há uma taxa de apenas US$ 29. A ideia é oferecer tranquilidade para quem usa os dispositivos no dia a dia.

Samsung Care+ Plano Contra Roubo e Perda

Existe também o plano Samsung Care+ Theft and Loss (Roubo e Perda), que oferece uma proteção extra para telefones, tablets e relógios. Ele tem um custo um pouco maior, com preços começando em US$ 8 por mês ou US$ 119, podendo chegar a US$ 18 por mês ou US$ 349.

A grande diferença é que, neste plano, os reparos de telas rachadas e da parte traseira de vidro são gratuitos. Ou seja, não há a cobrança de US$ 29 que existe no plano padrão. Se o seu telefone for perdido ou roubado enquanto estiver coberto, é possível receber um aparelho de substituição do mesmo modelo.

A entrega da substituição pode acontecer já no próximo dia útil, mas há uma taxa de franquia que varia de US$ 99 a US$ 199. É importante saber que o plano permite até três solicitações de roubo ou perda em qualquer período de 12 meses consecutivos. Contudo, o Samsung Care+ Theft and Loss não está disponível no estado de Nova York.

Todos os reparos feitos pelos dois planos são realizados por técnicos certificados da Samsung. Eles utilizam peças originais da empresa para garantir a qualidade do serviço. Os membros do Samsung Care+ também têm acesso a suporte especializado 24 horas por dia, online ou por telefone, para ajuda com configuração do aparelho, transferência de conteúdo e conexão com outros dispositivos.

O Que o Samsung Care+ nos EUA Não Cobre

É fundamental saber o que não está incluso no Samsung Care+, para evitar surpresas. Danos estéticos, como desgaste superficial ou arranhões, não são cobertos. Isso significa que você não pode solicitar uma substituição ou reparo gratuito por essas questões.

Danos causados intencionalmente também não são cobertos pelo plano. Reparos anteriores feitos por fontes não autorizadas podem causar problemas na hora de acionar a cobertura do Care+. Além disso, a perda de dados não é coberta, então é sempre bom fazer o backup do seu aparelho, caso tenha informações importantes que não possa perder. Acessórios, como carregadores e capas, também não se qualificam para a cobertura.

Como Adquirir o Samsung Care+ nos EUA

Comprar o Samsung Care+ é um processo simples. Os planos são exibidos diretamente na página do produto quando você compra um aparelho na Samsung.com. Basta escolher o plano que deseja e finalizar a compra.

Você também pode adquirir o plano depois que o aparelho for entregue, mas é necessário comprá-lo em até 60 dias após a compra do dispositivo na Samsung.com. Caso haja uma Samsung Experience Store na sua cidade, você também pode obter a cobertura diretamente na loja física. Lembre-se que esta informação se refere à disponibilidade e condições nos EUA.

Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificiado, mas escrito e revisado por um humano.
Via SamMobile

André atua como jornalista de tecnologia desde 2009 quando fundou o Tekimobile. Também trabalhou na implantação do portal Tudocelular.com no Brasil e já escreveu para outros portais como AndroidPIT e Techtudo. É formado em eletrônica e automação, trabalhando com tecnologia há 26 anos.