Samsung Galaxy S20 FE com problemas no touchscreen no mundo todo

A mais recente oferta de “topo de linha barato” da Samsung, o Galaxy S20 FE, inclui hardware impressionante por um preço, relativamente, baixo. No entanto, os primeiros usuários começaram a relatar alguns problemas no touchscreen de sua tela. Relatórios no Reddit e fóruns da comunidade Samsung têm se acumulado com reclamações de toques que não respondem e toques fantasmas, tornando o dispositivo difícil de usar.

Alguns usuários estão tendo problemas com o ‘modo de bolso’ ou a proteção contra toque acidental aparece mesmo quando o dispositivo não está no bolso ou as telas não estão próximas de outros objetos, fazendo com que o telefone desative a tela sensível ao toque para evitar toques acidentais . Outros usuários, no entanto, relatam problemas, incluindo registros de toque não intencionais, telas que não respondem e atraso na resposta.

Outro usuário postou um teste detalhado da tela de toque no Reddit, comparando as respostas ao toque com o Note10, observando que o S20 FE enfrentou problemas para responder a gestos de dois dedos, como pinça e zoom. Não está claro se os problemas enfrentados pelos usuários são causados ​​por um defeito de hardware ou se os problemas podem ser resolvidos via software. Alguns usuários nos fóruns da Samsung afirmam que a versão do firmware terminando com “ATIG” resolveu os problemas, mas as respostas sugerem que não é certeza isso.

O pessoal em 9to5Google e SamMobile ambos parecem ter experimentado esse problema em seus dispositivos. Considerando o número crescente de relatórios, parece que o problema pode ser generalizado, apesar do gigante sul-coreano alegar o contrário em uma conversa com o 9to5Google.