A mais recente oferta de “topo de linha barato” da Samsung, o Galaxy S20 FE, inclui hardware impressionante por um preço, relativamente, baixo. No entanto, os primeiros usuários começaram a relatar alguns problemas no touchscreen de sua tela. Relatórios no Reddit e fóruns da comunidade Samsung têm se acumulado com reclamações de toques que não respondem e toques fantasmas, tornando o dispositivo difícil de usar.
Alguns usuários estão tendo problemas com o ‘modo de bolso’ ou a proteção contra toque acidental aparece mesmo quando o dispositivo não está no bolso ou as telas não estão próximas de outros objetos, fazendo com que o telefone desative a tela sensível ao toque para evitar toques acidentais . Outros usuários, no entanto, relatam problemas, incluindo registros de toque não intencionais, telas que não respondem e atraso na resposta.
Outro usuário postou um teste detalhado da tela de toque no Reddit, comparando as respostas ao toque com o Note10, observando que o S20 FE enfrentou problemas para responder a gestos de dois dedos, como pinça e zoom. Não está claro se os problemas enfrentados pelos usuários são causados por um defeito de hardware ou se os problemas podem ser resolvidos via software. Alguns usuários nos fóruns da Samsung afirmam que a versão do firmware terminando com “ATIG” resolveu os problemas, mas as respostas sugerem que não é certeza isso.
O pessoal em 9to5Google e SamMobile ambos parecem ter experimentado esse problema em seus dispositivos. Considerando o número crescente de relatórios, parece que o problema pode ser generalizado, apesar do gigante sul-coreano alegar o contrário em uma conversa com o 9to5Google.
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