Samsung lança manual de usuário acessível para pessoas com baixa visão

A Samsung tem focado em tornar seus dispositivos digitais mais acessíveis para todos. Recentemente, a empresa criou manuais do usuário para seus eletrodomésticos, pensados para pessoas com deficiência visual. Esta iniciativa segue a introdução de funcionalidades como o Relumino Mode em suas televisões, mostrando um compromisso contínuo com a inclusão e a facilidade de uso em toda a sua linha de produtos.

Novidades em Acessibilidade da Samsung

A Samsung anunciou o lançamento de um Manual do usuário Samsung para eletrodomésticos, alimentado por inteligência artificial, batizado de “How to Use for Everyone” (Como Usar para Todos). Este guia está disponível no site oficial da Samsung e também no aplicativo Sullivan+ app, especializado em assistência visual. O lançamento ocorreu no Dia da Bengala Branca, data estabelecida em 1980 pela União Mundial de Cegos para aumentar a conscientização sobre questões de deficiência visual.

A empresa sul-coreana colaborou com a TUAT, uma startup focada em aplicativos de assistência visual. A TUAT foi selecionada por meio do programa de incubação de startups C-Lab Outside da Samsung, evidenciando o investimento da gigante tecnológica em soluções inovadoras. Com o apoio da TUAT, a Samsung conseguiu desenvolver manuais que oferecem descrições detalhadas sobre como realizar diversas tarefas ligadas aos eletrodomésticos, englobando tanto o texto quanto as imagens que o acompanham. A constante busca por aprimoramentos em seus produtos e serviços reflete o foco da empresa em atender às necessidades de todos os consumidores, como visto em outras iniciativas da marca. Para saber mais sobre atualizações e novidades, confira a Samsung atualiza visual da Galaxy Store para melhorar navegação.

O Manual do Usuário Samsung Alimentado por IA

Este manual de usuário é capaz de fornecer descrições minuciosas, como a aparência de um produto ou a localização dos painéis de controle. Ele também explica o uso de comandos de voz e recursos de acessibilidade, incluindo a sugestão de adesivos táteis para botões e interruptores. Assim, pessoas com deficiência visual podem identificar e operar os controles de forma mais intuitiva e independente. A facilidade de interação com a tecnologia é uma prioridade crescente para a Samsung.

Outro ponto importante é a capacidade de descrever características físicas específicas. Por exemplo, o manual pode indicar que a maçaneta de uma porta é “ligeiramente maior que as mãos de um usuário”, o que oferece uma compreensão mais palpável do item. Este nível de detalhe ajuda a criar uma experiência de uso mais completa e autônoma, minimizando obstáculos para quem possui alguma limitação visual. A utilização de inteligência artificial para criação de conteúdo visual acessível é um avanço notável.

Os usuários podem fazer perguntas sobre o produto em linguagem natural, e o manual alimentado por IA buscará a informação relevante e a explicará de maneira detalhada. Ele também inclui um sumário e uma seção de perguntas frequentes, facilitando a navegação e a busca por respostas específicas. Este tipo de assistência inteligente torna a interação com os eletrodomésticos mais fluida e direta. Esse foco em experiência do usuário e usabilidade demonstra a visão de futuro da Samsung, que busca entregar soluções que se integrem cada vez mais ao dia a dia das pessoas.

Atualmente, o manual está disponível em coreano para os seguintes eletrodomésticos:

• Bespoke AI Combo Washer and Dryer (modelos 2024 e 2025)
• Bespoke AI One-Body Washer and Dryer
• Bespoke AI Washer e Bespoke AI Dryer
• Infinite AI Combo Washer and Dryer

Esses modelos representam uma linha de produtos da Samsung que já está se beneficiando dessas novas ferramentas de acessibilidade.

Expansão e Recursos Futuros

A Samsung tem planos para expandir a disponibilidade deste recurso para mais 20 idiomas no futuro, incluindo inglês, francês e espanhol. Essa expansão visa alcançar um público global ainda maior, reforçando o compromisso da empresa com a inclusão. Para a Samsung, a tecnologia deve ser acessível a todos, independentemente do idioma ou das necessidades individuais dos usuários, um reflexo do compromisso da empresa com a comunidade global. Assim como outras atualizações importantes da Samsung, essa iniciativa busca beneficiar um vasto número de consumidores.

Além da expansão linguística, a empresa também está introduzindo funcionalidades adicionais de acessibilidade. Entre elas, opções de preto e branco, inversão de cores, alto contraste e zoom de tela para eletrodomésticos equipados com telas sensíveis ao toque de 7 e 9 polegadas. Esses recursos são projetados para oferecer maior personalização e conforto visual, adaptando-se a diferentes graus de deficiência. Essas iniciativas demonstram o esforço contínuo da marca em desenvolver soluções que impactam positivamente a vida das pessoas.

Yang Hye-soon, Vice-Presidente da divisão de Eletrodomésticos Digitais da Samsung Electronics, destacou a importância dessas melhorias. Ela afirmou que a empresa continuará a aprimorar a acessibilidade para que todos os usuários possam utilizar os produtos Samsung sem inconvenientes. A meta é continuar combinando tecnologias com valores sociais para proporcionar uma experiência de usuário melhor e mais inclusiva, reforçando o posicionamento da Samsung como líder em inovação com propósito.

Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificiado, mas escrito e revisado por um humano.
Via SamMobile