Samsung retira atualização do Galaxy S24 para One UI 7 após problemas

A atualização do Galaxy S24 para a One UI 7, que estava sendo testada há meses, teve um revés inesperado. A Samsung removeu o firmware do Android 15 para o Galaxy S24 e S24+ de seus servidores na Coreia e na Europa. Será que algo deu errado durante os testes?

Curiosamente, o firmware do Galaxy S24 Ultra com a One UI 7 ainda está disponível nesses mercados. Isso sugere que o problema pode não ser generalizado, já que um problema comum afetaria todos os modelos. Mas então, o que pode ter acontecido?

Problemas com a Atualização do Galaxy S24 e o Exynos 2400

O firmware para os dois aparelhos ainda está disponível nos servidores da Samsung nos EUA. Uma possibilidade é que o problema esteja relacionado ao chip Exynos 2400, que equipa o Galaxy S24 e o S24+ em todos os mercados, exceto nos EUA, Canadá, China e Japão.

Vale lembrar que o Galaxy S24 Ultra, assim como seu antecessor, usa exclusivamente um chip Snapdragon em todo o mundo. O mesmo acontece com o Galaxy Z Fold 6 e o Flip 6, cujos firmwares do Android 15 também permanecem disponíveis.

No momento, não há informações suficientes para tirar conclusões definitivas. É provável que mais detalhes surjam em breve. Manteremos você atualizado assim que tivermos novidades.

A situação levanta questões sobre os testes da Samsung e a compatibilidade do Exynos 2400 com a nova versão da One UI. Resta aguardar para ver como a empresa resolverá este problema e quando a atualização do Galaxy S24 será liberada novamente.

O caso também serve de lembrete sobre a importância de manter-se informado sobre as últimas notícias e atualizações de seus dispositivos. Acompanhar os canais de comunicação da Samsung e de sites especializados pode ajudar a evitar surpresas e garantir que você tenha a melhor experiência possível com seu smartphone.

Além disso, é sempre recomendável fazer backup dos seus dados antes de instalar qualquer atualização de software. Assim, caso algo dê errado, você não perderá suas fotos, vídeos, documentos e outros arquivos importantes.

Apesar do revés, a Samsung tem um histórico sólido de lançar atualizações de software para seus dispositivos. É esperado que a empresa trabalhe diligentemente para resolver o problema com a One UI 7 e disponibilize a atualização para todos os usuários do Galaxy S24 o mais breve possível. E por falar em update, você pode conferir aqui sobre a Microsoft liberando o bloqueio de atualização do Windows 11 24H2.

Possível relação com o Exynos 2400 na Atualização do Galaxy S24

A suspensão da atualização do Galaxy S24 para a One UI 7 na Coreia e na Europa levanta algumas questões importantes. Uma delas é se o problema está relacionado ao processador Exynos 2400, utilizado nos modelos Galaxy S24 e S24+ nessas regiões.

O fato de o Galaxy S24 Ultra, que utiliza o processador Snapdragon em todo o mundo, não ter tido a atualização suspensa reforça essa teoria. No entanto, é importante ressaltar que essa é apenas uma especulação, e a Samsung ainda não se pronunciou oficialmente sobre o assunto.

Caso o problema esteja realmente no Exynos 2400, isso pode gerar preocupações entre os usuários que possuem os modelos Galaxy S24 e S24+ com esse processador. Afinal, eles podem ter que esperar mais tempo para receber a One UI 7, ou até mesmo enfrentar problemas de desempenho ou compatibilidade após a instalação.

Diante desse cenário, é fundamental que a Samsung forneça informações claras e transparentes sobre o que está acontecendo. Os usuários merecem saber o que causou a suspensão da atualização e quais medidas a empresa está tomando para resolver o problema. A Xiaomi, por exemplo, tem expandido o acesso ao AI Toolbox para diversos dispositivos no Brasil.

Além disso, a Samsung precisa garantir que a One UI 7 seja devidamente testada e otimizada para todos os modelos Galaxy S24, independentemente do processador utilizado. Isso evitará que problemas semelhantes ocorram no futuro e garantirá uma experiência consistente para todos os usuários. Se você é fã da Apple, fique sabendo que a empresa planeja lançar 10 novos produtos em 2025.

Em resumo, a suspensão da atualização da One UI 7 para o Galaxy S24 levanta dúvidas sobre a compatibilidade do Exynos 2400 e a necessidade de testes mais rigorosos. A Samsung precisa agir rapidamente para resolver o problema e tranquilizar seus usuários, garantindo que todos possam desfrutar das novidades da nova versão do sistema operacional.

Primeira: Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.
Segunda: Via SamMobile

André Luiz

André atua como jornalista de tecnologia desde 2009 quando fundou o Tekimobile. Também trabalhou na implantação do portal Tudocelular.com no Brasil e já escreveu para outros portais como AndroidPIT e Techtudo. É formado em eletrônica e automação, trabalhando com tecnologia há 26 anos.