Samsung retoma uso do ChatGPT para funcionários após incidentes de segurança

O uso do ChatGPT na Samsung tem sido uma ferramenta útil, mas as questões de segurança são diferentes para um usuário comum e para um funcionário de uma empresa multinacional com segredos comerciais. Em 2023, a Samsung deu aos seus funcionários acesso ao ChatGPT para auxiliar no trabalho, mas múltiplos incidentes de vazamento de dados confidenciais forçaram a empresa a implementar novos procedimentos de segurança, incluindo a limitação da capacidade de entradas no ChatGPT.

Agora, o limite para o uso do ChatGPT na Samsung foi reduzido em todas as empresas do grupo. Anteriormente, os funcionários estavam limitados ao uso da Gauss AI, a inteligência artificial interna da Samsung, mas as restrições foram relaxadas para aumentar a eficiência no trabalho.

Novos protocolos de segurança para evitar vazamentos

O acesso ao ChatGPT foi ampliado em todas as empresas do grupo com diretrizes de segurança aprimoradas. A afiliada de fabricação de baterias Samsung SDI, a Samsung Display e a Samsung Electronics agora permitem que seus funcionários acessem o ChatGPT. Essa mudança ocorre após a Samsung implementar medidas de segurança mais rigorosas para proteger informações confidenciais.

Protocolos e procedimentos de segurança separados estão em vigor para garantir que os funcionários possam usar o modelo de IA externo com segurança. Ele está sendo usado principalmente em departamentos que precisam trabalhar com diferentes tecnologias de IA, em vez de departamentos que lidam principalmente com o desenvolvimento de produtos. Quer saber mais sobre como o Google Lança AI Mode para Busca Inteligente e como isso impacta a produtividade?

Isso deve ajudar a evitar vazamentos inadvertidos. Incidentes anteriores envolveram um funcionário da divisão de semicondutores inserindo o código-fonte no ChatGPT. Um funcionário havia inserido código no ChatGPT para entender os rendimentos e outras informações relevantes.

Esses dados a Samsung não quer que sejam expostos fora da empresa de forma alguma. Como os modelos de IA usam a entrada dos usuários para expandir seus dados de treinamento, isso significava que um pouco do código-fonte da Samsung se tornou parte dos conjuntos de dados do ChatGPT.

Samsung e OpenAI: Uma parceria estratégica

A Samsung pode ver o ChatGPT como uma ferramenta útil para ajudar a melhorar a produtividade dos funcionários. O chefão, Jay Y. Lee, se reuniu com o CEO da OpenAI, Sam Altman, em fevereiro deste ano, então, evidentemente, nenhuma ponte foi queimada devido ao incidente de 2023.

A medida de permitir que os funcionários usem o ChatGPT novamente demonstra a confiança da Samsung na ferramenta, desde que as precauções de segurança adequadas sejam tomadas. A colaboração com a OpenAI pode trazer benefícios significativos para a Samsung, impulsionando a inovação e a eficiência em diversas áreas. Para ficar por dentro das últimas novidades, veja como a Startup FutureHouse Lança Plataforma de Agentes de IA para Pesquisa Científica.

Afinal, o uso do ChatGPT na Samsung visa otimizar processos e melhorar a produtividade, mas com a devida diligência na proteção de dados confidenciais. Essa abordagem equilibrada permite que a empresa aproveite os benefícios da IA sem comprometer a segurança de suas informações mais valiosas.

Além disso, a retomada do uso do ChatGPT é um sinal de que a Samsung está disposta a aprender com seus erros e a implementar medidas preventivas para evitar futuros incidentes. A empresa está investindo em treinamento e conscientização para garantir que seus funcionários compreendam os riscos associados ao uso de ferramentas de IA e saibam como proteger informações confidenciais.

Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificiado, mas escrito e revisado por um humano.

Via SamMobile

André Luiz

André atua como jornalista de tecnologia desde 2009 quando fundou o Tekimobile. Também trabalhou na implantação do portal Tudocelular.com no Brasil e já escreveu para outros portais como AndroidPIT e Techtudo. É formado em eletrônica e automação, trabalhando com tecnologia há 26 anos.