Samsung retoma uso de ChatGPT por funcionários após vazamento de dados

A ChatGPT na Samsung pode ser uma ferramenta útil no dia a dia de trabalho. Contudo, as precauções de segurança para um funcionário de uma multinacional com segredos comerciais são diferentes das de um usuário comum. Em 2023, a Samsung permitiu que seus empregados usassem o ChatGPT para otimizar suas tarefas, mas alguns incidentes de vazamento de dados sigilosos forçaram a empresa a implementar novas medidas de segurança, incluindo a limitação da capacidade de entradas no ChatGPT.

Agora, o limite para o uso do ChatGPT foi reduzido em todas as empresas do Grupo Samsung. Antes, os funcionários eram orientados a utilizar principalmente a Gauss AI, ferramenta interna da Samsung, mas as restrições foram flexibilizadas para melhorar a eficiência no trabalho. Essa mudança visa equilibrar a produtividade com a proteção de informações confidenciais, garantindo que os dados da empresa permaneçam seguros.

Novos protocolos de segurança para evitar vazamentos acidentais

O acesso ao ChatGPT foi ampliado para todas as empresas do grupo com diretrizes de segurança reforçadas. A Samsung SDI, que fabrica baterias, a Samsung Display e a Samsung Electronics agora permitem que seus funcionários usem o ChatGPT. A medida visa otimizar processos e aproveitar os benefícios da inteligência artificial, como você pode conferir aqui.

Protocolos e procedimentos de segurança separados estão em vigor para garantir que os funcionários utilizem o modelo de IA externo com segurança. O uso está concentrado em departamentos que trabalham com diferentes tecnologias de IA, em vez de áreas focadas no desenvolvimento de produtos. Quer saber mais sobre segurança de dados? Confira este artigo sobre mudanças no BitLocker do Windows 11 que causam perda de dados.

Isso deve ajudar a evitar vazamentos não intencionais. Incidentes anteriores envolveram um funcionário da divisão de semicondutores que inseriu o código-fonte no ChatGPT. Outro empregado havia inserido código no ChatGPT para entender os rendimentos e outras informações relevantes. A medida de segurança visa proteger informações cruciais e evitar que dados confidenciais sejam compartilhados indevidamente.

Esses são dados que a Samsung não gostaria que fossem expostos fora da empresa de forma alguma. Como os modelos de IA usam a entrada dos usuários para expandir seus dados de treinamento, isso significava que um pouco do código-fonte da Samsung se tornou parte dos conjuntos de dados do ChatGPT. Assim, a empresa busca garantir a proteção de seus dados e evitar que informações confidenciais sejam utilizadas para treinar modelos de IA externos.

A Samsung pode ver o ChatGPT como uma ferramenta útil para ajudar a melhorar a produtividade dos funcionários. O chefão, Jay Y. Lee, se encontrou com o CEO da OpenAI, Sam Altman, em fevereiro deste ano, então, evidentemente, nenhuma ponte foi queimada devido ao incidente de 2023. A empresa continua investindo em tecnologias de IA para otimizar processos e melhorar a eficiência de seus funcionários.

A retomada do uso do ChatGPT na Samsung demonstra a confiança da empresa na ferramenta, mas também reforça a necessidade de medidas de segurança rigorosas para proteger informações confidenciais. A empresa busca um equilíbrio entre inovação e segurança, garantindo que seus funcionários possam aproveitar os benefícios da IA sem comprometer a proteção de dados.

Medidas de segurança e o uso do ChatGPT na Samsung

Para evitar novos incidentes, a Samsung implementou protocolos de segurança mais rígidos. Os funcionários que utilizam o ChatGPT agora seguem diretrizes específicas para proteger informações confidenciais. Essas medidas incluem a revisão e aprovação de dados antes de serem inseridos na ferramenta, além de treinamentos regulares sobre segurança da informação.

Além disso, a Samsung limitou o tipo de informação que pode ser compartilhada com o ChatGPT. Dados sensíveis, como códigos-fonte e informações de produtos confidenciais, são estritamente proibidos de serem inseridos na plataforma. A empresa também monitora o uso do ChatGPT para detectar e prevenir possíveis vazamentos de dados. Quer saber mais sobre as novidades da Samsung? Confira este artigo sobre a One UI 7.

Apesar dos riscos, a Samsung reconhece o potencial do ChatGPT para aumentar a produtividade e a eficiência de seus funcionários. A ferramenta pode ser utilizada para auxiliar em tarefas como redação de documentos, tradução de textos e geração de ideias. No entanto, a empresa enfatiza que o uso do ChatGPT deve ser feito com responsabilidade e seguindo as diretrizes de segurança estabelecidas.

Com a implementação dessas medidas, a Samsung espera que seus funcionários possam aproveitar os benefícios do ChatGPT sem comprometer a segurança dos dados da empresa. A empresa continua investindo em tecnologias de IA e buscando formas de otimizar seus processos, sempre com foco na proteção da informação e na privacidade de seus clientes.

Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificiado, mas escrito e revisado por um humano.

Via SamMobile

André Luiz

André atua como jornalista de tecnologia desde 2009 quando fundou o Tekimobile. Também trabalhou na implantação do portal Tudocelular.com no Brasil e já escreveu para outros portais como AndroidPIT e Techtudo. É formado em eletrônica e automação, trabalhando com tecnologia há 26 anos.