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- A Samsung e a Turkish Airlines lançaram um serviço que ajuda passageiros a encontrar bagagens perdidas usando Galaxy SmartTag e o app Samsung Find.
- Se você voa pela Turkish Airlines, agora pode compartilhar um link de rastreamento para acelerar a localização da sua mala.
- O sistema usa uma rede global de dispositivos Galaxy para ampliar o alcance do rastreamento das bagagens.
- O app permite adicionar foto da bagagem para facilitar o reconhecimento por funcionários da companhia aérea.
A Samsung e a Turkish Airlines uniram forças para simplificar a busca por bagagens perdidas ou atrasadas. Agora, passageiros da companhia aérea podem usar o aplicativo Samsung Find para bagagem e o rastreador Galaxy SmartTag para monitorar seus itens, compartilhando facilmente um link de rastreamento com a equipe da empresa aérea. Esta colaboração busca aprimorar a experiência de viagem dos usuários.
A parceria entre a Samsung e a Turkish Airlines resultou no Serviço de Bagagem Smart Tagged. Este serviço permite aos passageiros da Turkish Airlines acompanhar e encontrar suas malas perdidas ou atrasadas. Para isso, são utilizados o Galaxy SmartTag e o serviço SmartThings Find.
O rastreador de objetos da Samsung usa tecnologias como Bluetooth Low Energy (LE) e Ultra-Wideband (UWB). Além disso, uma rede de cerca de 700 milhões de dispositivos Galaxy ajuda a localizar telefones, tablets, relógios inteligentes, Galaxy Buds e Galaxy SmartTags, oferecendo um alcance amplo para a busca.
Rastreamento e Recuperação Facilitados
Quando uma bagagem equipada com o Galaxy SmartTag é perdida, os passageiros podem compartilhar um link de rastreamento direto do aplicativo Samsung Find. Este link permite que a Turkish Airlines localize a mala rapidamente e inicie o processo de recuperação, tornando a busca mais ágil e eficiente.
Um recurso útil no aplicativo é a opção de “Change Device Image“. Com ele, os usuários podem carregar uma imagem real de sua bagagem. Essa foto pode ser um grande auxílio para os funcionários da companhia aérea no reconhecimento e rastreamento dos itens, especialmente em casos de malas com aparências similares.
A Samsung tem planos de expandir este programa, buscando parcerias com outras companhias aéreas pelo mundo. O objetivo é levar essa funcionalidade a mais usuários Galaxy, aumentando a segurança e tranquilidade em viagens. Este tipo de colaboração foca na melhoria contínua da experiência do cliente.
A Turkish Airlines, por sua vez, não pretende limitar o uso de SmartThings apenas ao gerenciamento de bagagens. A empresa planeja uma colaboração de longo prazo com a Samsung para explorar mais soluções de software, incluindo inteligência artificial, visando aprimorar ainda mais a experiência geral de seus clientes.
Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.
Via SamMobile
