Se você está tentando realizar ligações pela TIM não se assuste se não estiver conseguindo. Conforme relatado por leitores na nossa página do Facebook, em diversos estados do Brasil a TIM está fora do ar, mesmo apresentando sinal de conexão, as ligações não são completadas.
Segundo o site Downdetector, usuários de São Paulo, Brasília, Paraná e até em Fortaleza, estão tendo problemas; ou com ligações, ou total falta de conexão.
10h52 – Atualização com posicionamento da TIM
A TIM informa que alguns clientes da operadora dos segmentos Pré-Pago e Controle podem ter enfrentado dificuldades em realizar chamadas no início da manhã desta quarta-feira (05), em razão de uma falha sistêmica. A companhia lamenta o ocorrido e esclarece que atuou na rápida correção da falha, normalizando os serviços a partir das 8h30.
Comentários como “Hoje pela manhã fui tentar fazer uma ligação, mas não consegui”, “Quando tento, pede para colocar créditos, sendo que o meu plano é pós pago.” e outros parecidos estão no site, que faz sua medição de acordo com reclamações de clientes.
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E mesmo aqueles que tentam ligar para o canal de atendimento da TIM, o *144, recebem uma resposta da operadora falando que o telefone não existe.
Alguém ainda está enfrentado problemas?