Um terço dos brasileiros já conhecem o Pix Automático antes do lançamento

Uma pesquisa recente da Opinion Box, encomendada pela Adyen, revelou que o Pix Automático no Brasil já desperta interesse antes mesmo do lançamento, agendado para 16 de junho. Um terço (32%) dos clientes ativos do Pix já conhecem o serviço. O estudo, apresentado em evento do Banco Central e da Zetta, mostra que 90% dos usuários do Pix demonstraram interesse em experimentar a novidade.

O estudo ouviu 2,2 mil pessoas para entender melhor os hábitos de uso do pagamento instantâneo. Rodrygo Moço, head de produtos da Adyen, atribui o resultado ao trabalho de educação do ecossistema financeiro e à percepção de valor do Pix como marca consolidada entre os consumidores.

Adoção e Interesse no Pix Automático no Brasil

Entre os principais usos que os brasileiros vislumbram para o Pix Automático, destacam-se o pagamento de contas de serviços essenciais (55%), streaming (34%) e academias (24%). Os maiores atrativos são a conveniência de não precisar lembrar de efetuar o pagamento (55%) e a possibilidade de evitar atrasos e multas (46%).

Em contrapartida, os consumidores esperam receber benefícios em troca da adesão ao novo sistema. As preferências incluem cashback (47%), isenção de taxas (37%) e cancelamento facilitado (25%). As instituições financeiras e empresas de tecnologia estão de olho nessas expectativas para formatar ofertas atraentes.

A crescente popularidade do Pix também tem chamado a atenção de empresas de tecnologia como a Samsung. A gigante sul-coreana está investindo em soluções que integram o Pix em seus dispositivos, buscando oferecer ainda mais conveniência e segurança para seus usuários. Um exemplo disso é a integração do Pix no Samsung Pay, que permite realizar pagamentos de forma rápida e segura em estabelecimentos físicos e online.

O Pix no Cotidiano dos Brasileiros

O estudo também mostra que o Pix já faz parte do dia a dia de muitos brasileiros. Cerca de 30% dos usuários realizam pagamentos via Pix diariamente, enquanto 50% o utilizam algumas vezes por semana. A maioria (84%) usa o Pix para transferências P2P (entre pessoas), seguido pelo pagamento de serviços (60%), compras presenciais (44%) e compras online (42%).

Os valores das transações via Pix geralmente variam entre R$ 51 e R$ 250, indicando que o serviço é utilizado tanto para pequenas despesas quanto para pagamentos de maior valor. Essa versatilidade contribui para a crescente adesão ao Pix em diferentes contextos e para diferentes finalidades.

A Preferência pelo Cartão de Crédito

Apesar da ampla adoção do Pix, o cartão de crédito ainda se mantém como o meio de pagamento preferido para 61% dos brasileiros, enquanto 26% preferem o Pix. Os principais motivos para essa preferência são os benefícios oferecidos pelos cartões, como o acúmulo de pontos ou milhas (81%), o parcelamento de compras (53%) e o cashback (37%).

O mercado de smartphones na América Latina tem apresentado mudanças significativas, e a preferência por diferentes métodos de pagamento também reflete essas transformações. Embora o Pix tenha ganhado espaço, o cartão de crédito ainda oferece vantagens que atraem muitos consumidores.

Expectativas para o Pix Automático no Brasil

Com o lançamento do Pix Automático se aproximando, as expectativas são altas tanto para os consumidores quanto para as empresas. A possibilidade de automatizar pagamentos de contas e serviços pode trazer ainda mais praticidade para o dia a dia, além de reduzir o risco de atrasos e multas. Resta saber como as instituições financeiras e empresas irão formatar suas ofertas para atrair os usuários e quais benefícios serão mais valorizados.

Vale lembrar que o Nubank é mais um dos bancos apostando em inteligência artificial para combater fraudes e atrair clientes, o que pode aumentar a confiança no sistema. Além disso, é importante estar atento às novidades e atualizações do Pix, como a possibilidade de agendamento de pagamentos e a integração com diferentes plataformas e serviços.

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