Usuários do Samsung Galaxy S25 relatam frustração com defeito persistente na câmera

Descubra os problemas enfrentados pelos usuários do Samsung Galaxy S25 com defeitos na câmera e como isso está afetando a experiência do usuário.
Atualizado há 12 horas
Problema na câmera Galaxy S25

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O lançamento da linha Galaxy S25 da Samsung era muito aguardado, mas alguns usuários estão relatando um problema persistente na câmera, especialmente em condições de baixa luminosidade. As reclamações sobre a qualidade das imagens, com o aparecimento de faixas e linhas, têm gerado frustração e levantado questionamentos sobre o foco da empresa no aprimoramento do hardware em vez de depender fortemente de recursos de Inteligência Artificial (IA).

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Usuários do Galaxy S25 Frustrados com Problema na Câmera

Apesar das promessas de melhorias significativas na câmera, design renovado e funcionalidades avançadas de Galaxy AI, alguns usuários do Galaxy S25 estão desapontados com a qualidade das fotos, principalmente em ambientes com pouca luz. A insatisfação, que começou a ser expressa em fóruns e redes sociais, levanta dúvidas se a Samsung priorizou o software em detrimento do ajuste fino do hardware.

Lançada há pouco tempo, a linha Galaxy S25 já apresenta relatos de problemas no hardware, área em que a Samsung havia prometido avanços significativos. Usuários recorrem ao Reddit para demonstrar sua frustração, mencionando que as câmeras do S25 apresentam um problema de “banding“, que se manifesta através de listras ou linhas em fotos tiradas em condições de baixa luminosidade. Essa falha compromete a qualidade geral das imagens e parece estar relacionada ao pós-processamento ou ao modo noturno.

Um usuário do Reddit descreveu o problema da seguinte forma: “Comprei recentemente um Samsung Galaxy S25 e notei que em algumas fotos com luz forte ou alto contraste, aparece uma linha grossa que parece ter uma cor diferente. Isso acontece com bastante frequência e não sei se é um problema de software ou hardware. No expert raw ou gcam essa linha não aparece. Alguém mais está tendo esse problema?”

Embora o problema pareça afetar todos os modelos da linha S25, a baixa qualidade é mais evidente quando o modo noturno está ativado. Um artigo da Tom’s Guide também relata o mesmo problema com a câmera de 200MP do Galaxy S25 Ultra durante o uso em astrofotografia. Acredita-se que o “banding” seja resultado de excesso de pós-processamento. Ao testar a câmera no modo Pro com um tempo de exposição de 30 segundos, as faixas brancas desapareceram, sugerindo que o ajuste manual do tempo de exposição pode minimizar o problema.

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Samsung Promete Correção para o Problema na câmera Galaxy S25

A Samsung reconheceu o problema e prometeu uma correção em uma futura atualização de software, que incluirá um código de estabilização para movimentos da câmera e solucionará o problema de “banding“. Embora seja comum que novos aparelhos apresentem falhas que são corrigidas por meio de atualizações de software, é fundamental que as empresas ajam de forma proativa para evitar danos à imagem da marca. Um problema na câmera do Galaxy S25 é algo que a empresa deve priorizar.

Apesar da frustração inicial, a promessa de uma correção de software pode amenizar as preocupações dos usuários e restaurar a confiança na qualidade da câmera do Galaxy S25. Resta aguardar a liberação da atualização e verificar se ela realmente resolve o problema de forma eficaz.

A empresa sul-coreana parece estar atenta ao problema, e a agilidade na resposta pode ser crucial para manter a satisfação dos consumidores e evitar maiores repercussões negativas para a marca. Afinal, a qualidade da câmera é um dos principais fatores considerados pelos usuários na hora de escolher um novo smartphone.

Vale lembrar que, além da questão da câmera, o Galaxy S25 também recebeu elogios por outras características, como o desempenho do processador, a qualidade da tela e os recursos de IA. No entanto, o problema na câmera acabou ofuscando um pouco esses aspectos positivos, mostrando a importância de se atentar a todos os detalhes na hora de lançar um novo produto.

Para aqueles que enfrentam o problema, a recomendação é aguardar a atualização da Samsung e, enquanto isso, experimentar o modo Pro da câmera, ajustando manualmente as configurações para tentar minimizar as falhas. Além disso, é sempre válido acompanhar os fóruns e comunidades online para trocar informações e dicas com outros usuários.

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O lançamento do iPhone SE 4 está marcado para o dia 19 de fevereiro. Mas, voltando aos problemas com as câmeras, o ocorrido com o Galaxy S25 serve como um lembrete de que, mesmo com toda a tecnologia e inovação embarcadas nos smartphones atuais, ainda existem desafios a serem superados e a importância de se manter um controle de qualidade rigoroso em todas as etapas do desenvolvimento e produção.

Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.
Via Wccftech

André atua como jornalista de tecnologia desde 2009 quando fundou o Tekimobile. Também trabalhou na implantação do portal Tudocelular.com no Brasil e já escreveu para outros portais como AndroidPIT e Techtudo. É formado em eletrônica e automação, trabalhando com tecnologia há 26 anos.