▲
- A Vivo vai conectar 700 lojas físicas do Magalu em 20 estados brasileiros com soluções de telefonia, nuvem e redes inteligentes.
- A iniciativa visa modernizar a infraestrutura de comunicação das lojas, melhorando a experiência de compra e a eficiência operacional.
- Os clientes terão uma experiência mais fluida e segura, com menos interrupções nas operações das lojas.
- A parceria também inclui serviços de voz integrados, facilitando a comunicação entre lojas, clientes e fornecedores.
A Vivo vai conectar lojas do Magalu em 700 pontos distribuídos por 20 estados brasileiros, implementando soluções de telefonia móvel, redes inteligentes e serviços de nuvem. Essa iniciativa faz parte da estratégia omnichannel do Magalu, com a operadora fornecendo soluções de dados, voz, computação em nuvem (Cloud Microsoft) e SD-WAN. O objetivo é modernizar a infraestrutura de comunicação das lojas, melhorando a experiência de compra e a eficiência operacional.
Vivo e Magalu juntas para conectar lojas do Magalu
A solução Software-Defined Wide Area Network (SD-WAN) permite um gerenciamento centralizado da rede corporativa. Ela prioriza o tráfego de dados de acordo com a importância das aplicações, como ERP, plataformas de e-commerce ou videoconferências.
O sistema oferece visibilidade das conexões, segurança contra ameaças cibernéticas e contingência automática em caso de falhas na rede. Essa tecnologia garante que as operações do Magalu funcionem sem interrupções, mesmo em momentos de alta demanda.
O pacote da Cloud Microsoft LSP (Licensing Solution Provider) oferece soluções em nuvem, ferramentas como 365 e Azure, além de armazenamento e processamento de dados. A parceria visa otimizar a infraestrutura de TI do Magalu, permitindo maior escalabilidade e flexibilidade.
Serviços de voz e telefonia da Vivo
A Vivo também fornecerá o serviço de voz Vivo Voz Negócios, que inclui telefonia fixa, móvel e linhas 0800. Essa solução integrada permite que as lojas do Magalu mantenham uma comunicação eficiente com clientes e fornecedores. Para saber mais sobre como a Vivo avança em transformação digital para melhorar experiência do cliente, você pode conferir outros artigos relacionados.
Leia também:
A modernização da infraestrutura de comunicação das lojas do Magalu, através da parceria com a Vivo, visa otimizar a operação e melhorar a experiência do cliente. A iniciativa faz parte de uma estratégia mais ampla de transformação digital da varejista. Se você está procurando por aplicativos para Android para turbinar seu smartphone, vale a pena conferir as opções disponíveis no mercado.
A implementação de soluções como SD-WAN e Cloud Microsoft demonstra o compromisso do Magalu em investir em tecnologia para se manter competitivo. Para mais informações sobre o universo da tecnologia móvel, você pode assinar a newsletter do Mobile Time e ficar por dentro das novidades. Para aqueles que buscam opções de monitores premium para Mac, vale a pena conferir a análise do Apple Pro Display XDR.
Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.
Via Mobile Time
