▲
- A Microsoft liberou uma atualização de emergência para corrigir um bug no Ambiente de Recuperação do Windows 11 que afetava mouse e teclado USB.
- Você pode ter dificuldades para utilizar dispositivos USB nesse ambiente crítico sem a correção mais recente.
- A falha atrapalhava usuários comuns e profissionais de TI durante reparos e suporte técnico no Windows 11.
- A atualização garante acesso a ferramentas essenciais para solução de problemas no sistema operacional.
A Microsoft liberou uma atualização de emergência para o Windows 11. O objetivo é corrigir um erro causado por outro patch da própria empresa. O firmware KB5070773, disponível desde segunda-feira (20), resolve uma falha que poderia atrapalhar usuários, profissionais de suporte técnico e equipes de TI no dia a dia.
Essa falha específica surgiu depois da atualização de segurança de outubro do sistema operacional, presente na recém-lançada versão 25H2. Relatos indicaram que um problema impedia o uso de mouse e teclado que se conectam via USB dentro do Ambiente de Recuperação do Windows, conhecido como Windows RE.
Para quem usa notebooks, a falha pode não ter sido tão grave. Isso porque esses aparelhos geralmente contam com teclado embutido e touchpad para controlar o cursor. No entanto, para usuários de desktops ou dispositivos sem tela sensível ao toque, a navegação ficava totalmente impossibilitada, gerando grande inconveniente.
Sem mouse e teclado, tarefas simples se tornam complexas. A incapacidade de interagir com o sistema em um momento crítico, como o de recuperação, pode paralisar a resolução de problemas e aumentar o tempo de inatividade.
O Que Causou o Problema com o Bug no Windows 11?
Apesar de não ser uma vulnerabilidade de segurança grave ou um erro que inutiliza o dispositivo de imediato, a falha complicava bastante o acesso a uma função importante do Windows. Essa função é usada exatamente para suporte, o que torna a situação paradoxal.
O Windows RE é um ambiente especial que permite ligar um computador a partir de um conjunto de ferramentas. Ele foi criado justamente para ajudar a solucionar problemas de inicialização e outras questões que impedem o funcionamento normal do sistema.
Essa plataforma também oferece atalhos para desinstalar atualizações problemáticas, um prompt de comando de fácil acesso e um botão para redefinir as configurações de fábrica. Esses recursos são essenciais para usuários avançados que precisam de recuperação manual do sistema.
A impossibilidade de usar o mouse e o teclado USB dentro deste ambiente de recuperação significava que muitas das ferramentas valiosas do Windows RE não podiam ser acessadas. Isso frustrava tanto usuários comuns quanto técnicos que tentavam diagnosticar e consertar problemas.

As Novidades e o Cenário Atual do Windows 11
Recentemente, o Windows 11 se tornou o único sistema operacional para computadores da Microsoft com suporte ativo. Esse movimento acontece porque o Windows 10, que por muito tempo foi a plataforma mais usada, atingiu o fim do seu período de validade.
Fora outros recursos da atualização 25H2, a versão atual trouxe algumas novidades. Ela ganhou suporte ao modo escuro na janela “Opções do Explorador de Arquivos”, facilitando a visualização em ambientes com pouca luz e oferecendo uma estética mais moderna.
Além disso, o Windows 11 agora permite exibir a Central de Notificações em monitores secundários. Essa funcionalidade é bem útil para quem trabalha com várias telas, garantindo que você não perca nenhuma informação importante.
Nos próximos meses, os usuários terão ainda mais possibilidades. Será possível usar o comando de voz “Hey Copilot” para ativar o assistente de inteligência artificial (IA) da Microsoft, mesmo sem ter um aparelho da linha Copilot+ PC, expandindo a acessibilidade da IA.
A Microsoft continua focando no aprimoramento do Windows 11, entregando não apenas correções de segurança, mas também recursos que visam melhorar a experiência geral do usuário. Manter o sistema atualizado é um passo importante para garantir sua segurança e o acesso às últimas inovações.
Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.