Ciente que os clientes no Brasil ainda são maioria usuários do sistema pré-pagos, a TIM resolveu dar uma melhorada nos seus planos. A última atualização havia sido feita em Outubro de 2015. Agora, os usuários têm mais internet – a franquia mínima passa a ser 1GB – pelo mesmo preço, além do tradicional WhatsApp à vontade, Deezer e pacotes de voz.
Nos planos Pré-pagos da TIM em 2017
TIM Pré Classic
O TIM PRÉ Classic passará a oferecer 1GB de internet – antes era 250 MB – e o serviço TIMmusic By Deezer, uma das maiores plataformas de streaming do mundo, com mais de 40 milhões de músicas, além de envio de mensagens, áudios, vídeos e imagens no WhatsApp sem descontar da franquia e chamadas ilimitadas para qualquer número TIM do Brasil. Para ter acesso a todos esses benefícios, o cliente pagará R$ 8,99, válidos por sete dias.
TIM PRÉ 500
O TIM PRÉ 500 funcionará da mesma forma, também com 1GB de internet, dobrando a franquia anterior de 500MB. A diferença é o pacote de voz, que oferece 100 minutos em chamadas para números de qualquer operadora em todo o Brasil. O valor é de R$ 9,99 por sete dias.
TIM PRÉ 1GB
Já o usuário do antigo plano TIM PRÉ 1GB passa a contar com franquia de dados de 1,5GB, além de WhatsApp à vontade e 400 minutos em ligações para qualquer operadora por R$ 34,99 por 30 dias. A opção é ideal para aqueles que querem ter controle dos gastos e, ao mesmo tempo, a comodidade de não precisa inserir créditos na linha com tanta frequência.
“Fizemos essa mudança para atender à demanda dos nossos clientes por mais internet, principalmente. Sem dúvida, nossas ofertas têm o melhor custo-benefício do mercado e os usuários ainda contam com a maior rede 4G do Brasil, com mais velocidade e qualidade no serviço de internet móvel. O novo portfólio irá consolidar ainda mais a liderança da TIM no segmento pré-pago”, explica Pietro Labriola, COO da TIM Brasil.
Os clientes TIM PRÉ receberam mensagens de texto explicando as mudanças do portfólio e terão suas ofertas migradas automaticamente a partir de 15 de março. Os consumidores que quiserem migrar para os novos planos podem fazer a contratação nos pontos de venda, se não forem clientes TIM, ou pelo app MEU TIM ou enviando um SMS para 4141 se já forem usuários da operadora. As ofertas são renovadas de forma automática nas linhas – a cada sete ou 30 dias, de acordo com o plano – caso o cliente tenha créditos suficientes.
E ai, o que vocês acharam das mudanças. Vale ressaltar que a TIM sempre teve os melhores planos pré-pagos, por outro lado é qua os usuários mais reclamam de perda de sinal ou lentidão, principalmente nas grandes cidades. Um dos motivos é justamente o preço. Com preços menores, automaticamente mais pessoas aderem aos planos baratos, e isso em grandes cidades significa mais pessoas e, automaticamente, sobrecarga no sistema. Não estou generalizando, mas me baseio em Guarulhos onde moro e também em São Paulo.
De qualquer modo, se o sinal e velocidade da TIM é bom na região do usuário, sem dúvidas que ela continua imbatível com seu preço.