Sabendo que a maioria dos usuários de smartphones atualmente usam mais o Whatsapp do que o SMS ou mesmo fazendo ligações, a TIM anunciou hoje um novo plano chamado “Controle WhatsApp”. A novidade é fruto de uma parceria da operadora com o serviço de mensagens instantâneas, que tem um sólido crescimento de uso no Brasil, ocupando hoje a segunda posição em número de usuários do serviço no mercado mundial. O novo modelo de oferta permite usar o WhatsApp gratuitamente o mês inteiro, podendo enviar sem limites mensagens de texto e voz, fotos e vídeos através do aplicativo, sem desconto na franquia de internet do usuário. O acesso ao WhatsApp continua liberado mesmo que o cliente atinja o limite da sua franquia de dados e sem redução de velocidade.
O valor do Controle WhatsApp é de R$ 29,90. Claro que nem tudo são flores. Segundo a TIM ele traz alguns “beneficios” como 300MB de internet mensal, ou seja, são 10MB por dia. É a mesma piada de consumo de dados que atualmente os clientes pré-pagos utilizam. Por outro lado, há também torpedos ilimitados para qualquer operadora e R$ 10 em créditos para o cliente usar como quiser, inclusive com ligações. Segundo a TIM, esse é o primeiro plano Controle de uma operadora que dispensa a contratação de pacote de voz.
Os clientes ainda poderão realizar chamadas para números TIM de forma ilimitada e pagando apenas no dia que usar. Nesse caso, o valor é retirado do crédito de R$ 10 disponibilizado na franquia do plano. Mas há ainda a opção de acrescentar R$ 12 por mês para ligar à vontade para qualquer TIM do país. Os valores podem ser debitados diretamente no cartão de crédito ou na fatura.
Embora a premissa do plano seja para usuários que somente usam plano de dados, é totalmente contraditório oferecer 10MB de internet diária, afinal nem só de WhatsApp vive a internet. Mas como costumo ver o lado bom de tudo, eu conheço dezenas de pessoas que realmente só usam o WhatsApp no smartphone e nada mais, esse é um plano bom para esses usuários. Além que há também os torpedos ilimitados, ótimo para aqueles amigos que insistem em não usar o WhatsApp. Como esses usuários praticamente não fazem ligações, 10 Reais de crédito mensais é suficiente para ligações emergenciais.
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“A TIM novamente sai na frente ao firmar a parceria com o WhatsApp, o serviço de mensagem mais utilizado no país. Este movimento reforça ainda o DNA inovador da empresa ao priorizar o uso de dados, seguindo a tendência de comportamento dos consumidores e revolucionando o mercado. Hoje, só na nossa base de clientes, quase 50% dos usuários já trafegam dados. Isso se traduz em ainda mais benefícios para os clientes Controle WhatsApp, que poderão se comunicar com usuários de todas as operadoras de forma ilimitada”, diz Roger Solé, CMO da TIM Brasil.
“O WhatsApp tem o prazer de realizar esta parceria com a TIM, que apresenta esta oferta exclusiva para usuários do Brasil. Com mais de 600 milhões de usuários ativos em todo o mundo, nós continuamos focando em ajudar as pessoas a ficarem conectadas de uma forma que se tornou uma parte do dia-a-dia”, destaca Brian Acton, um dos fundadores do WhatsApp.
O mercado brasileiro de telecomunicações apresenta ainda enormes oportunidades para o crescimento da utilização e receita provenientes do uso de serviços e plataformas de dados e acesso à internet, em particular por meio dos acessos móveis. Em apenas um ano, a receita bruta de dados da TIM acelerou seu ritmo: aumentou 23% em relação a 2013, atingindo R$ 1,68 bilhão.