O pop-up escrito “vírus” do Google Chrome é um malware comum e frustrante em telefones Android. A causa mais comum para esse vírus é o download de aplicativos de terceiros ou de fontes desconhecidas que contêm o malware. O mais importante é NÃO tocar em nenhum lugar do pop-up!
Se o seu telefone estiver infectado, não é o fim do mundo. Existem alguns métodos para remover o vírus pop-up de seu Android, e começaremos com aquele que provavelmente funcionará – removendo todos os aplicativos nos quais você não confia usando o modo de segurança.
Excluir aplicativos suspeitos no Android
A primeira etapa para se livrar de um vírus do Google Chrome em seu Android é remover as permissões de aplicativos suspeitos antes de reiniciar o telefone no modo de segurança. Isso os impedirá de causar problemas quando o telefone for reiniciado.
- Toque em Definições então Biometria e Segurança.
- Role para baixo e abra Outras configurações de segurança.
- Toque em Aplicativos de administração do dispositivo.
- Revogue a permissão para qualquer aplicativo suspeito tocando no botão de alternância.
Reinicie no modo de segurança
- Pressione e segure o botão liga / desliga até que o Poder o menu abre.
- Toque e segure Desligar até o Modo de segurança a tela abre.
- Toque novamente para reiniciar o telefone em Modo de segurança.
Desinstalar aplicativos suspeitos
- Abrir Definições.
- Selecione Apps e encontrar aplicativos suspeitos.
Observação: A causa mais provável desse vírus são os aplicativos que vêm de fontes de terceiros, e não da Play Store. Procure aplicativos que você não se lembra de ter instalado ou que tenham nomes suspeitos. Além disso, fique atento aos aplicativos sem nome que estão tentando se “esconder”.
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- Quando você encontrar um aplicativo suspeito, selecione-o e toque em Desinstalar.
- Selecione OK.
- Reinicie o telefone normalmente e verifique se o vírus pop-up ainda está ocorrendo.
Observação: Certifique-se de percorrer todos os seus aplicativos algumas vezes (especialmente se você tiver várias páginas de aplicativos) e desinstale qualquer coisa suspeita que possa estar causando o malware.
Ativar Play Protect
O Play Protect está incluído na Play Store e verificará seu aplicativo quando você instalar um novo para verificar a existência de malware. Ele também fará uma varredura periódica em seu dispositivo para verificar se há aplicativos de terceiros potencialmente prejudiciais.
- Abra o Loja de jogos.
- Toque no seu Ícone do usuário (a letra no canto superior direito da tela).
- Selecione Play Protect e verifique se está ligado.
- Se não for, selecione Definições (a engrenagem no canto superior direito da tela) e selecione Verificar aplicativos com o Play Protect.
- Depois de habilitado, volte para selecionar Play Protect Varredura.
- Aguarde a conclusão da verificação e siga as ações recomendadas imediatamente.
Desativar pop-ups no Chrome
Outra forma de evitar pop-ups é desative pop-ups e redirecionamentos no Google Chrome.
- Abrir Google Chrome e crie uma nova página.
- Toque em Mais (os três pontos no canto superior direito da tela).
- Toque em Definições e então Configurações do site.
- Toque em Pop-ups e redirecionamentos e desative-o.
Redefinir Google Chrome
Se nenhuma das opções acima funcionou, tente redefinir o Google Chrome para as configurações originais. Isso removerá o cache do Chrome, cookies, configurações do site e quaisquer outros dados que foram salvos.
- Abrir Definições e selecione Apps.
- Role para baixo e toque em cromada.
- Selecione Armazenar.
- Selecione Gerenciar armazenamento.
- Selecione Limpar todos os dados e toque OK.
Use um antivírus
Para evitar que o vírus pop-up do Google Chrome ocorra novamente, use um software antivírus. Usando um dos melhores aplicativos de antivírus Android você reduzirá drasticamente a chance de qualquer malware infectar seu telefone.
Uma ótima escolha é Malwarebytes grátis. Este é um dos aplicativos anti-malware mais populares e usados para Android.
- Abra o Loja de jogos e pesquise “Malwarebytes”.
- Selecione o aplicativo e, em seguida, selecione Instalar.
- Tocar Abrir.
- Conclua o processo de configuração e selecione Dar permissão então Permitir.
- Selecione Pular no canto superior direito.
- Selecione Escaneie agora e aguarde a conclusão do processo.
- Assim que a verificação for concluída, o Malwarebytes oferecerá uma tela exibindo suas infecções por malware (se for encontrado algum).
- Selecione Remover Selecionado para excluí-los imediatamente.
Faça uma redefinição de fábrica no seu telefone
Se nenhuma das opções acima removeu o malware do seu Android, pode ser necessário fazer uma redefinição de fábrica. É assim que você redefine o telefone à condição original. Você desejará criar um backup da memória interna do seu telefone antes de seguir estas etapas.
- Toque em Definições.
- Selecione Administração Geral então toque em Redefinir.
- Selecione Redefinir dados de fábrica.
- Role para baixo e selecione Redefinir.
- Insira seu PIN ou padrão de segurança.
- Selecione Exclua tudo.
- Aguarde a conclusão do processo e restaure seus dados para o telefone.
Veja o que você instala
Esperançosamente, os métodos neste artigo ajudaram você a remover o vírus pop-up do Google Chrome de seu Android. No futuro, evite instalar aplicativos de terceiros, a menos que você possa verificar sua origem ou confiabilidade. Ao manter os aplicativos da Play Store, você terá uma chance muito menor de encontrar malware como o vírus pop-up do Chrome.
