Como criar uma conta no Google para cadastrar sua empresa

Entenda qual conta você precisa criar

Antes de começar o cadastro, é preciso separar duas coisas que costumam ser misturadas. A Conta do Google é o login usado para entrar em serviços como Gmail, Google Drive, Docs, Fotos e Maps. Já o Perfil da Empresa no Google é a ficha pública da empresa que aparece na Pesquisa Google e no Google Maps. Em resumo: a conta é a chave de acesso; o perfil é a vitrine do negócio dentro do Google.

Você tem duas portas de entrada: usar uma conta gratuita do Gmail ou um e-mail profissional do Google Workspace com domínio próprio, como nome@suaempresa. Para criar e administrar o Perfil da Empresa, não há exigência de assinatura paga de e-mail corporativo. O requisito do Google é um login válido de Conta do Google para fazer acesso e assumir a administração da ficha do negócio.

Quando der, abra a conta com um e-mail institucional e não com seu endereço pessoal. Isso facilita a transição de acesso para sócios, equipe interna ou uma agência contratada, sem prender o perfil a um usuário individual.

Crie a Conta do Google para gerenciar o negócio

Se a empresa ainda não tem uma conta dedicada, vá até accounts.google.com/signin e selecione Criar conta. No menu que aparece, escolha a opção Gerenciar meu negócio. Depois, preencha as informações solicitadas pelo Google e finalize a abertura da conta com o botão Continuar.

Essa conta pode usar o pacote gratuito. Um endereço do Gmail já cobre o necessário para abrir e gerenciar o Perfil da Empresa no Google. Quem preferir um e-mail com domínio da própria marca encontra no Google Workspace um pacote que inclui e-mail corporativo, 30 GB de armazenamento em nuvem, compartilhamento de arquivos, videoconferência e suporte 24 horas, com período de teste sem custo de 14 dias para novos clientes.

Veja se a sua empresa já aparece no Google Maps

Antes de criar uma ficha do zero, faça uma busca pelo nome da empresa em Google.com/maps. Se o nome surgir na lista com um endereço compatível com o seu, isso indica que já há um perfil no ar. Nessa situação, em vez de abrir outro cadastro, o caminho é reivindicar o que já está publicado para evitar duplicidade.

Se o perfil surgir diretamente na Pesquisa Google, procure o link É o proprietário desta empresa?. Em seguida, clique em Gerenciar agora para iniciar a solicitação de administração. Se nada for encontrado, avance para a criação de um perfil novo. Essa checagem evita conflito de cadastros, porque o Google pode ter gerado uma ficha a partir de dados de mapas, listas locais ou inclusão por terceiros.

Não mantenha dois perfis para o mesmo negócio. O próprio Google faz varreduras para descobrir se uma empresa já foi cadastrada e reduzir páginas duplicadas.

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Seu negócio aparece no Google, mas não vira contato?

Criar o perfil é só o começo. Quando categoria, informações, avaliações e conteúdo não conversam com a busca local, a empresa até aparece, mas perde ligação, orçamento e visita. A Naweb ajuda a estruturar essa operação com automação e IA.

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Abra o Perfil da Empresa no Google e comece o cadastro

Com a conta já criada e logada, acesse business.google.com ou google.com/business e clique em Gerenciar agora. Em alguns fluxos, o Google exibe botões como Fazer login, Continuar ou Vamos começar antes de liberar o formulário inicial do perfil.

Na etapa seguinte, informe o nome da empresa exatamente da forma como você quer que o público veja. Logo depois, escolha o tipo de empresa. O sistema costuma trazer categorias como Varejo on-line, Loja física e Serviços locais. Dependendo do cenário, dá para marcar uma, duas ou todas as alternativas que descrevem a operação do negócio.

Essa escolha determina como a empresa aparece nos produtos do Google e quais campos extras surgem nas próximas telas do cadastro.

Escolha a categoria e preencha os dados principais

Com o nome definido, indique a categoria do negócio. O Google trabalha com uma lista fechada de categorias, então é preciso selecionar aquela que melhor encaixa com a atuação da empresa, como restaurante, imobiliária ou concessionária. Quando não houver descrição exata, selecione a opção mais próxima.

Na sequência, complete os campos solicitados no formulário, que podem incluir endereço, telefone, site e, quando se aplica, área de atendimento ou entrega. Caso a empresa tenha loja ou escritório aberto ao público, preencha o endereço com atenção. Em alguns cadastros, o Google primeiro pede o estado e só depois a cidade. O número de telefone precisa estar ativo, já que pode servir tanto para a etapa de verificação quanto para aparecer na ficha pública da empresa.

Quem não tem site próprio continua apto a concluir o cadastro do perfil sem interrupção.

Confirme se o negócio já existe e conclua a criação do perfil

Depois de informar os dados básicos, o Google pode abrir uma tela para conferir se a empresa já está registrada na plataforma. Essa etapa reduz chances de duplicidade. Se nenhuma das sugestões corresponder ao seu negócio, selecione Nenhuma das opções e clique em Próxima para seguir adiante.

Na parte final do fluxo, o Google lista o que é possível fazer com o perfil, como aparecer no Maps, responder avaliações de clientes e editar as informações exibidas sobre a empresa. Em alguns casos, o sistema exibe também uma caixa de permissão para envio de alertas e orientações de gerenciamento. Quem quiser receber essas mensagens marca a opção e segue em Continuar.

Nessa altura, o perfil já está criado na base do Google. A etapa seguinte é comprovar que você é o responsável legítimo pelo negócio para assumir controle total da ficha.

Verifique a propriedade da empresa

A verificação é o ponto em que o perfil se torna um cadastro administrável por você. De acordo com o tipo de empresa, o histórico daquela ficha e as regras de segurança aplicadas, o Google faz a validação no local ou envia um código de verificação.

Esse código chega por e-mail, correio, mensagem de texto, telefone ou vídeo, conforme o caso. Em vários cenários, o endereço físico recebe um cartão com um PIN impresso. Há relatos de recebimento pelos Correios em prazo de 7 a 15 dias, e também de entregas em 12 dias ou mais, por isso é preciso acompanhar o andamento. Assim que o código chegar, volte ao painel do Google Business, acesse a área de confirmação daquele local e digite o PIN para finalizar a verificação.

Em algumas fichas, o Google ainda exige mais de um método de validação para liberar o controle.

O método de verificação varia entre empresas. O Google define quais opções estarão disponíveis de acordo com o perfil cadastrado e o nível de segurança aplicado a ele.

Personalize o perfil para começar a aparecer melhor

Com a empresa já verificada, comece a preencher o máximo de itens possível. O Google libera campos para incluir horário de funcionamento, fotos, produtos ou serviços, postagens, dados de contato e outras informações essenciais. No caso de restaurantes, o perfil exibe cardápio, pratos em destaque, reservas e pedidos on-line. Para prestadores de serviço, é possível mostrar especialidades, área de atendimento, pedidos de orçamento e agendamento on-line direto pela ficha.

Responder avaliações, atualizar ofertas e novidades e revisar dados como telefone, endereço e expediente mantém o perfil vivo. Dados publicados pelo próprio Google indicam que empresas com imagens nos perfis recebem 42% mais solicitações de rotas no Maps e 35% mais cliques para o site em comparação com perfis sem fotos. Um cadastro bem preenchido aumenta as chances de o negócio ser encontrado e passa mais segurança para quem ainda não conhece a marca.

Depois da verificação e do preenchimento das informações, sua empresa já fica disponível para gerenciamento direto na Pesquisa Google e no Google Maps.