Já se deparou com a mensagem de falta de armazenamento no WhatsApp? Isso é normal e impede o usuário de, por exemplo, fazer backup das mensagens. Também impossibilita receber novas imagens ou vídeos em novas mensagens. Isso acontece devido ao próprio WhatsApp, principalmente quem recebe muitas imagens e/ou vídeos.
Se você não sabe como liberar esse espaço que o WhatsApp pede, veja como fazer isso passo a passo tanto em smartphones com o sistema Android como no iOS, deletando o que você não vai usar mais.
Como liberar espaço de armazenamento do WhatsApp no Android
Começando por onde mais acontece isso, no Android, já que smartphones mais simples e baratos com pouco espaço são bem comuns no Brasil.
Veja o que você pode, e quer, apagar
Antes de tudo, faça uma análise do conteúdo que deseje apagar para evitar apagar o que não deveria.
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Para isso, siga o caminho abaixo:
- Toque nos três pontinhos no canto direito direito e depois em Mais Opções
- Agora vá até a aba configurações e então clique em Armazenamento de dados e depois em Gerenciar Armazenamento
- Toque em Encaminhados muitas vezes, Maior do que 5 MB ou selecione uma conversa específica.
- Toque no ícone no canto superior direito para ordenar os itens por Mais recente, Mais antigo ou Maior.
- Toque em um item para analisá-lo
- Favoritar ou desfavoritar um item: toque em Favoritar ou Desfavoritar.
Deletando conteúdo inútil
Agora que você já fez a pré-analise, tente apagar o que não lhe interesse, faça o seguinte:
- Toque nos três pontinhos no canto direito direito e depois em Mais Opções
- Toque em Armazenamento e dados e, em seguida, em Gerenciar armazenamento.
- Toque em Encaminhados muitas vezes, Maior do que 5 MB ou selecione uma conversa específica.
- Nessa tela, você poderá:
- Apagar todos os itens: toque em Selecionar todos se quiser apagar todos os itens de uma vez.
- Apagar um item por vez: toque e segure no item que você deseja apagar e, se desejar, selecione mais itens para apagá-los também.
- Toque em Apagar.
- Selecione Apagar itens favoritos para apagar itens marcados como favoritos.
- Selecione Apagar cópias para apagar todas as cópias de um item.
- Toque em Apagar.
Liberar espaço no iOS
Analisando itens
- Vá até as Configurações do WhatsApp.
- Feito isso, clique em Armazenamento e dados e então em Gerenciar armazenamento.
- Agora clique em Encaminhados muitas vezes, Maior do que 5 MB ou selecione uma conversa específica.
- Você pode tocar no ícone no canto esquerdo inferior para ordenar os arquivos de mídia por Mais recente, Mais antigo ou Maior.
- Toque em um item para analisá-lo.
Deletando o que não importa
- Abra as Configurações do WhatsApp.
- Toque em Armazenamento e dados > Gerenciar armazenamento.
- Toque em Encaminhados muitas vezes, Maior do que 5 MB ou selecione uma conversa específica.
- Você terá duas opções aqui:
- Todos os itens: Se quer deletar tudo, selecione todos e tudo será apagado de uma vez só;
- Um item por vez: toque somente no que realmente quer deletar;
- Clique em Apagar.
Porque liberar espaço do WhatsApp
Liberar espaço do WhatsApp é algo importante pois influencia em todo o funcionamento do seu celular. Isso acontecer porque, quando o armazenamento do seu celular está lotado – normalmente com memes do WhatsApp – isso faz com o que smartphone fique lento em todos os aplicativos.