Com todos os problemas relacionados a compartilhamento de senha, muitas pessoas tiveram que optar por um plano mais barato da Netflix. Caso você seja uma dessas pessoas, que quer fazer a mudança, mas não sabe como, basta seguir os passos abaixo.
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Como mudar o plano da Netflix no celular
A Netflix não permite realizar a alteração de planos por meio do app. Por isso para fazer o processo, será necessário utilizar o navegador do seu celular. Com isso em mente, siga os passos abaixo:
- Abra o navegador do celular e acesse o link da Netflix.
- Insira seus dados de acesso e toque em Entrar.
- Vá nas três barras no canto superior.
Com esses passos simples, você terá alterado para o plano que desejar, nesse caso o mais barato. A partir do momento da mudança, o novo plano vigente passa a valer. Agora vamos ver abaixo como realizar o processo através do computador.
Como mudar o plano da Netflix no computador
O processo a ser feito no computador é bem parecido com o do celular e pode ser feito em qualquer navegador. Veja abaixo como realizar o passo a passo.
- Acesse o site da Netflix e realize o login em sua conta.
- Na tela de seleção de usuários, selecione a conta principal.
- Passe o mouse no ícone de seu avatar e clique em Conta.
Agora que aprendemos como mudar de plano da Netflix no computador e no celular, vamos ver algumas perguntas que podem surgir.
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Perguntas frequentes
Quais planos estão disponíveis na Netflix?
Custando R$ 18,90 por mês, o plano com anúncios é direcionado para quem quer pagar o mínimo possível e não se importa com propagandas durante as transmissões. Ele oferece duas telas simultâneas, não permite downloads, mas entrega até 1080p de resolução na qualidade do vídeo.
O plano Básico sem anúnicos oferece uma resolução de até 720p, permite apenas uma única tela por vez e deixa o usuário fazer downloads de filmes e séries para ver offline. Tem o preço de R$ 25,90 por mês e não apresenta nenhum tipo de propaganda durante as transmissões.
O preço de R$ 39,90 mensais do plano padrão entrega uma resolução de até 1080p na plataforma de streaming. Você tem acesso a duas telas simultâneas e pode realizar o download dos conteúdos para conferir offline. Todo o catálogo está liberado nesse plano.
O plano Premium da Netflix entrega a resolução máxima de 4K com HDR+ e libera a transmissão para até quatro aparelhos simultâneos. Este é o plano mais caro da Netflix, custando R$ 55,90 por mês.
Não consigo mudar o plano da Netflix. Como resolver?
Se você é o assinante do plano e não aparecem as opções de alteração no navegador, entre em contato pelo telefone 0800 591 8942 ou acesse o chat aqui. Caso sua conta tenha sido suspensa, você precisa resolver isso antes para conseguir mudar o plano.
Agora diga para nós, conseguiu mudar de plano? Teve dúvidas ou dificuldades no processo? Diga nos comentários abaixo.
