Corrigir Microsoft Teams que não carregam no Chrome

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01/02/2021 às 12:16 | Atualizado há 4 anos
Corrigir Microsoft Teams que não carregam no Chrome 1

O Google Chrome tem sido o rei governante do reino dos navegadores de Internet nos últimos 10 anos e contando. O Chrome se tornou o navegador mais popular do mundo em dezembro de 2011. O navegador atualmente detém impressionantes 65% do mercado. Há uma diferença de 40% entre o Chrome e o navegador que ocupa atualmente o segundo lugar, o Safari da Apple.

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Em outras palavras, 65% dos usuários da Internet confiam no Chrome diariamente. Mas o que você faz quando a plataforma de colaboração em equipe mais popular do mundo, o Microsoft Teams, não carrega no Chrome?

Se você estiver com pressa, mude imediatamente para um navegador diferente. Mas se você adora o navegador Chrome, está procurando uma maneira de solucionar o problema.

A propósito, se o Teams disser que a versão atual do seu navegador não é compatível, este guia de solução de problemas terá todas as soluções de que você precisa para corrigir o problema.

Como consertar equipes da Microsoft que não funcionam no Chrome

Atualize o Chrome

Em primeiro lugar, certifique-se de que você não está executando uma versão desatualizada do Chrome. Clique no menu do navegador, vá para Socorro e selecione Sobre Google Chrome.

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O Chrome começará automaticamente a verificar se há atualizações e instalará a versão mais recente.

atualizar google chrome

Habilitar cookies de terceiros para equipes

Se você bloquear cookies de terceiros nas configurações do Chrome, o Teams não carregará corretamente. Tente habilitar os cookies para Teams.microsoft.com.

  1. Vamos para Configurações e clique em Privacidade e segurança.
  2. Então vá para Cookies e outros dados do site.
  3. Habilitar Bloquear cookies de terceiros no modo anônimo.
  4. Sob Sites que sempre podem usar cookies, adicionar times.microsoft.com.permitir cookies de terceiros times.microsoft.com chrome
  5. Atualize o Chrome e carregue as equipes novamente.

Limpe o Cache

Não deixe seu cache arruinar a experiência do Teams no Chrome. Veja como limpar seus arquivos de cache:

  1. Clique em Mais opções e selecione Configurações.
  2. Então clique em História duas vezes.
  3. Selecione Limpar dados de navegação.
  4. Selecione o intervalo de tempo (4 semanas) e verifique a primeira e a terceira opções (Histórico de navegação e Imagens e arquivos armazenados em cache)limpar o cache dos cookies do navegador chrome
  5. Acerte o Apagar os dados botão e atualize o Chrome. Verifique se você pode carregar equipes.

https://tekimobile.com/dicas/corrigir-erros-inesperados-desconhecidos-do-microsoft-teams/

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Desativar extensões

As extensões do seu navegador podem bloquear certos scripts do Teams, impedindo-o de se conectar à plataforma. Desative todas as suas extensões, atualize a guia Equipes e tente novamente.

  1. Clique em Mais opçõesMais ferramentasExtensões.
  2. Desative manualmente todas as suas extensões.

desativar extensões do navegador chromium

Reiniciar o Chrome

Redefinir o Chrome para as configurações padrão pode ajudá-lo a contornar esse problema.

  1. Vamos para Configurações e digite ‘Redefinir‘na barra de pesquisa.
  2. Então clique em Restaurar as configurações para seus padrões originais e acertar o Redefinir as configurações botão.

Chrome resetar navegador

Reinstale o Teams e o Chrome

Como último recurso, antes de mudar para um navegador diferente, tente reinstalar o Teams e o Chrome.

  1. Vamos para Painel de controleProgramasDesinstalar um programa.
  2. Em seguida, selecione Equipes e clique no Desinstalar botão.desinstalar equipes da microsoft
  3. Tipo % appdata% Microsoft teams na barra de pesquisa do Windows.
  4. Exclua todos os arquivos das seguintes pastas: Cache, Blob_storage, bancos de dados, GPUCache, Armazenamento local e a pasta tmp.
  5. Em seguida, exclua apenas o arquivo .db. da pasta IndexedDB.
  6. Repita as etapas acima com o Chrome para desinstalar o navegador. Reinicie o seu computador após desinstalar os dois programas.
  7. Em seguida, baixe e instale o Teams e o Chrome novamente. Verifique os resultados.

Verifique as configurações de data e hora

Se você não estiver usando as configurações de data e hora corretas para sua localização atual, o Teams Web Client terá problemas para se conectar aos servidores. Então, talvez o Chrome não seja o culpado, afinal.

  1. Saia do Chrome.
  2. Vamos para Configurações Tempo e idioma.
  3. Em seguida, deixe o Windows selecionar a hora e o fuso horário automaticamente.

definir data e hora manualmente windows 10

Conclusão

Se o Teams não carregar no Google Chrome, certifique-se de que cookies de terceiros sejam permitidos. Em seguida, limpe o cache e desative suas extensões. Se isso não funcionar, tente redefinir ou reinstalar o Chrome.

Esperamos que as correções neste guia tenham ajudado você a resolver esse problema. Adoraríamos ouvir seu feedback. Sinta-se à vontade para nos deixar um comentário abaixo.

https://tekimobile.com/dicas/corrigir-atraso-do-microsoft-teams-ao-digitar/

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