Comando “Ok Google” não está funcionando? Veja como resolver o problema

O Comando “Ok Google” já faz parte do Android e da vida dos usuários, isso é inegável. Porém, é bem comum que a IA do Google dê alguns problemas ou simplesmente pare de funcionar. Abaixo, separamos alguns possíveis problemas que o Google Assistente pode ter e suas possíveis soluções.

Antes de tudo, vale ressaltar que só existem duas possibilidade de erros com o comando “Ok Google”: o aplicativo Google Assistente não está funcionando corretamente, ou o Google não consegue reconhecer sua voz. Baseando-se nisso, veja o que pode ser feito.

1. Comece pelo básico

Antes de mais nada, teremos que ver se as funcionalidades básicas do smartphone não estão com problemas

No topo da lista, verifique se há problemas de hardware, principalmente no microfone. Ironicamente, o problema é mais comum nos próprios dispositivos Pixel do Google. Existem alguns aplicativos Android que permitem testar o microfone do seu smartphone.

Outro método muito claro e simples que pode corrigir o problema de “Ok Google” não responder é limpar o orifício do microfone. Às vezes, sujeira ou outros detritos podem entrar ali e, consequentemente, bloquear a entrada do som de sua voz

Embora seja altamente improvável, o aplicativo do Google pode perder o acesso à permissão do microfone. Você pode consultá-lo no gerenciador de permissões do Android e corrigir, se necessário.

2. Google App não está funcionando

Às vezes, o próprio aplicativo do Google pode se comportar de maneira estranha. Pode ser devido a uma atualização mais recente ou o próprio aplicativo pode ter erros.

Se o aplicativo do Google não estiver respondendo, tente “Forçar parada” acessando as Configurações do aplicativo no seu dispositivo Android.

É possível que, talvez, os comandos “Ok Google” tenham parado de funcionar logo após a instalação de uma nova atualização do aplicativo do Google. Nesse caso, você pode baixar uma versão mais antiga do aplicativo com APKs que podem ser baixados e instalados manualmente. Temos uma lista de sites confiáveis para isso, clique aqui.

3. Problemas com as configurações do Google Assistente

Depois de experimentarmos todos os métodos acima, vamos procurar a melhor fonte – as configurações do Google Voice.

Acesse o Google nas configurações do Android, toque em Pesquisar > Assistente e Voz e depois toque na seção Voz. Lá, verifique se a opção de reconhecimento de voz está ativada. Mesmo que esteja, desabilite e a habilite novamente.

Em vários smartphones Android, é preciso ativar manualmente a voz do Google durante a configuração do dispositivo. Veja abaixo.

Como ativar o Google Voice (Ok Google) no Android

1. No seu Android, aperte e segure o botão Home, na maioria dos celular é o símbolo de círculo na barra de navegação. O Google Assistente será iniciado e te perguntará na tela: “O Google Assistente está pronto para ajudar você a fazer as coisas”. Clique em Ativar.
2. Agora, é hora de configurar sua voz. Novamente, aperte e segure o botão Home;
3. Irá abrir o Google Assistente, clique no ícone que parece uma bússola;
   
4. Agora, clique no seu perfil (foto ou nome) e escolha Configurações;
5. Na aba assistente, navegue até lá embaixo em Dispositivos – Assistente e selecione o seu telefone;
6. Agora, em Modelo de Voz, toque em redefinir modelo de voz;
7. Concorde e siga o que o Assistente irá te instruir.

Treinar novamente sua voz com o Google

Se o Google está demorando para reconhecer sua voz ou não está reconhecendo, você também pode treinar novamente sua voz para o Assistente do Google.

Nas mesmas configurações, toque em “Treinar novamente o modelo de voz” e faça a configuração de sua voz do zero.

4. Desative a Bixby [Para usuários da Samsung]

Se ter a inútil da Bixby não é suficiente para usuários da Samsung, para piorar, a assistente coreana pode prejudicar o funcionamento do Google Assistente. Sendo assim, se você tem um Samsung, desative essa função sem uso.

5. Procure suporte

É possível que o problema do Assistente do Google esteja sendo enfrentado pelos usuários em todo o mundo, o próprio Google já confessou isso tempos atrás. Para ver se todo mundo está tendo o mesmo problema do “Ok Google” não estar funcionando, procure o erro no Reddit, Twitter e nos Fóruns do Google. Possivelmente, uma correção para o Google Voice corrigirá o problema, caso seja esse.

Abaixo mais alguns artigos sobre o comando Ok Google

• Ok Google, me conte as melhores piadas do mundo?
• Ok Google configurar meu aparelho: veja como usar o comando
• Como alterar frase “Ok Google”
• Ok Google: como ligar WiFi, Bluetooth, lanterna e modo avião
• Ok Google: como ativar e desativar o comando de modo fácil e rápido
• Como acender a lanterna no Android manualmente e com Ok Google

André Luiz

André atua como jornalista de tecnologia desde 2009 quando fundou o Tekimobile. Também trabalhou na implantação do portal Tudocelular.com no Brasil e já escreveu para outros portais como AndroidPIT e Techtudo. É formado em eletrônica e automação, trabalhando com tecnologia há 26 anos.