Receber a fatura em casa, ou ver ela na palma de sua mão pode ser uma facilidade gigante nos dias de hoje. E a TIM, com a funcionalidade TIM Fatura, oferece esse recurso, por meio da solicitação de 2ª via que pode ser feito de modo fácil.
Métodos diferentes e fáceis para conseguir ver seus gastos
1.Usando o TIM Fatura pelo Meu TIM
A TIM criou o portal Meu TIM como autoatendimento para pequenos problemas no serviço e para solicitar a 2ª via da fatura. Veja como fazer isso abaixo:
- Faça seu login no Meu TIM, clicando aqui.
O site Meu TIM é bem fácil de usar (Imagem: TIM) - No menu principal, clique no ícone de fatura.
- Escolha o mês em aberto.
- Clique em ver a conta ou copiar código de barras, também é possível fazer o download ou enviar sua fatura para seu e-mail.
- Pronto! Você tem sua TIM Fatura para realizar o pagamento
No fim da página, há um espaço escrito pague com o código de barras. Coloque seu número, com DDD e o código de barras será enviado via SMS.
2.TIM Fatura pelo telefone
Clientes TIM Fixo, TIM Live ou TIM Internet residencial pode solicitar a segunda via da TIM fatura entrando em contato pelo telefone 103 41. Nesse canal você falará com um atendente TIM que irá responder suas dúvidas e dará a opção de envio da 2ª via da TIM Fatura.
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Você também pode solicitar o código de barras da sua fatura por meio da Central de Atendimento TIM. Nesse caso siga os passos abaixo:
- Ligue no número *144.
- Selecione a opção 1, que é o menu conta.
- Escolha a opção 2, código de barras.
O sistema irá confirmar sua senha eletrônica e você poderá solicitar o envio da mensagem SMS com o código de barras ou o envio da sua fatura em aberto por e-mail.
3.TIM Fatura pelo WhatsApp
Para receber a fatura em PDF via WhatsApp siga o passo a passo abaixo:
- Salve o número da TIM no seu telefone: 41 4141-4141.
- Envie uma mensagem com a palavra fatura.
- Siga as instruções que aparecerão no menu das mensagens.
- Logo depois você terá acesso a sua TIM Fatura.
4.TIM Fatura por SMS
Se preferir ter sua TIM fatura por SMS, essa também é uma opção. Entre em contato com a Tim da seguinte forma:
- Do seu celular digite *144# e ligue.
- Escolha a opção 1 que é código de barras.
- Selecione a conta que você quer pagar.
- Você receberá um SMS com o código de barras da sua TIM fatura.
5.Como emitir TIM 2ª via em loja física
As lojas TIM estão aptas a te fornecer sua fatura. Eles vão localizar a sua conta e imprimir para você. A partir de então você poderá fazer o pagamento normalmente. Há diversos quiosques e lojas espalhadas pelo país, em bairros mais movimentados, centros comerciais e shoppings.
6.Fatura do TIM Fixo
Para tirar a 2ª via TIM Fixo, basta usar um dos seguintes canais:
- O aplicativo Meu TIM.
- Ligando nos números *144 / 103 41 / 0800 741 2580
Com esses dois modos, você pode seguir os tutoriais que vimos acima, e conseguirá solicitar sua fatura do serviço TIM Fixo.
7. Fatura do TIM Móvel
Clientes dos planos TIM Móvel podem tirar a 2ª via da fatura TIM pelo aplicativo Meu TIM. Para isso, siga os passos abaixo
- Baixe o aplicativo Meu TIM.
- Faça seu login colocando acesso e senha.
- No menu principal, clique no ícone de fatura e escolha a conta que você deseja pagar.
- Escolha entre ver a conta ou copiar código de barras, também é possível fazer o download ou enviar sua fatura para seu e-mail.
- Pronto! Você tem sua TIM fatura para realizar o pagamento.
Além disso, clientes dos planos de celular TIM podem solicitar o código de barras no espaço escrito código de barras na página principal do site Meu TIM. Você também pode ligar para *144 ou 104 41.
Todos esses métodos podem corresponder a canais diferentes, ou serviços diferentes que a TIM oferece. Agora diga para nós, você conseguir seguir os passos que vimos acima? Teve dificuldade em algum método que fizemos aqui? Diga para nós nos comentários abaixo.
