Não é a primeira vez. Em 2019, milhões de usuários do GBWhatsApp, WhatsApp Plus e outras versões modificadas do aplicativo tiveram suas contas banidas; temporariamente ou definitivamente. Isso deverá acontecer novamente. Usuários desses Mods estão recebendo mensagens em seus aplicativos avisando sobre um futuro banimento.
Na atualização mais recente do WhatsApp GB, alguns usuários relataram ao Tekimobile que receberam a seguinte mensagem: “Temporariamente banida“.
O que isso significa? De acordo com a próprio Whatsapp, “se você recebeu uma mensagem dentro do aplicativo, significa que provavelmente está utilizando uma versão não autorizada do app”.
Essa versões, segundo a empresa, nada mais são do que versões modificadas do aplicativo oficial e, neste caso, violam os termos de serviço da empresa. Se você recebeu a mensagem de conta temporariamente suspensa, isso significa que se o usuário não instalar a versão oficial, receberá o banimento definitivo.
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Isso significa que o usuário não poderá usar, “nunca mais”, a versão oficial do aplicativo no número que recebeu o banimento. Mas o que fazer?
Como mudar dados do GBWhatsApp para o WhatsApp oficial
Caso tenha recebido uma versão temporária, aguarde ela acabar. O temporizador mostrará a duração da proibição.
- No GB WhatsApp, toque em Mais opções > Chats > Back up chats.
- Vá para Configurações telefônicas > Armazenamento > Arquivos.
- Encontre a pasta GB WhatsApp e toque e segure para selecioná-la.
-
No canto superior direito toque mais > Renomeie e renomeie a pasta para “WhatsApp”.
- Navegue até a Play Store e baixe o aplicativo oficial do WhatsApp. Se você não pode acessar a Play Store, baixe o aplicativo aqui.
- No WhatsApp, verifique seu número de telefone.
- Na tela encontrada em Backup, toque em Restaurar > Em seguida.
- O WhatsApp deve carregar com seus chats existentes.
O que fazer se tiver a conta do WhatsApp banida
Antes de saber o que fazer, para recuperar sua conta do caso tenha sido banido por usar o GB WhatsApp ou outro mod. Você precisa entender quais o tipos de banimentos que atualmente o Facebook aplica. São dois:
Banimento temporário
Como sugere o nome, esse banimento é temporário. Em via de regras, o Facebook bloqueia seu número de usar o WhatsApp por 24 horas.
De qualquer modo, junto da mensagem avisando que você foi banido, haverá um relógio com contagem regressiva, avisando quando você poderá usar normalmente. Normalmente, após a contagem, tudo volta ao normal.
Banimento definitivo do WhatsApp
Esse caso é mais raro, o motivo quase sempre é o uso de Mods. Você saberá que foi banido em definitivo, quando a mensagem não mostrar uma contagem regressiva.
Nesse caso, para recuperar sua conta do WhatsApp App será necessário entrar em contato com eles, enviando um email para support@whatsapp.com, informando a situação.
O que recomendamos na mensagem, é dizer que não estava ciente dos termos e politica de privacidade do WhatsApp, por isso acabou infringindo alguma regra. Uma sugestão de texto seria assim:
Olá, verifiquei que fui banido do WhatsApp. Acabei de ler os termos de uso do WhatsApp e descobri onde foi o meu erro. Gostaria então de solicitar a liberação do meu número. Me comprometo a não infringi qualquer regra implicitamente descrita na politica de privacidade do aplicativo. Meu número é (DDI) (DDD) 9xxxx-xxxx.
