Roblox: como resgatar cartão presente pelo celular e usar o saldo

Para resgatar o cartão presente do Roblox, abra o navegador, entre em roblox.com/redeem com a sua conta, digite o código e toque em Resgatar. O app padrão do celular e os consoles não têm essa opção. O valor entra como Crédito Roblox, que você transforma em Robux na mesma página. Menor de 18 anos precisa do responsável.

Conferido em novembro de 2026, nas páginas de ajuda e de resgate do Roblox. O guia cobre o resgate pelo celular (Android, iPhone e o caminho exclusivo do Samsung Galaxy), pelo PC e o que fazer se você joga no PS5 ou no Xbox, além dos erros mais comuns com o código.

Passo 1 — Separe o cartão e confira o tipo

Antes de raspar, veja que tipo de código você tem. O cartão presente comum vira Crédito Roblox, um saldo em dinheiro que depois você troca por Robux, a moeda do jogo. Já os cartões vendidos pela Amazon, o Party Pack (25 cartões de 200 Robux) e as moedas do Mini Pack (40 moedas de 50 Robux) entram direto como Robux, sem passar pelo crédito.

Raspe ou revele o código só na hora de usar. Quem lê o PIN consegue resgatar na própria conta, e a Roblox não reembolsa nem emite de novo um cartão presente. Guarde o recibo da compra até o saldo aparecer.

Passo 2 — Abra o navegador, não o app

No celular, use o Chrome, o Safari ou outro navegador atualizado. O app do Roblox não tem tela de resgate (a exceção é o Samsung Galaxy, explicada mais abaixo). No PC, qualquer navegador serve. Não há exigência de aparelho: um intermediário com 4 a 6 GB de RAM abre a página sem problema, porque é um site comum.

Passo 3 — Entre em roblox.com/redeem e faça login

Digite roblox.com/redeem na barra de endereço e confira a grafia letra por letra. A página se chama Resgatar Códigos Roblox e aceita três tipos de código: cartão presente, item virtual e código promocional. Faça login com a conta em que você quer o saldo. Se você tem mais de uma conta, confira o nome de usuário no topo antes de seguir: o crédito não passa de uma conta para outra.

Passo 4 — Digite o código e toque em Resgatar

Escreva o código no campo, sem espaços, e toque em Resgatar. Ao resgatar, quem é menor de 18 anos declara que o responsável legal concorda com os Termos de Uso do Roblox, então chame um adulto antes desse passo. Quando o valor ou o item entra, a página mostra uma mensagem de confirmação.

Tem mais de um cartão? Resgate um de cada vez, repetindo o passo. Cartão comprado em outro país também funciona: o valor é convertido para a moeda da sua conta depois do resgate.

Passo 5 — Veja o saldo de Crédito Roblox

O crédito disponível aparece logo abaixo do botão Resgatar, na própria página. Outro caminho: Configurações › Cobrança, no campo Saldo da linha Créditos Roblox. A Roblox informa que o crédito só pode ser visto e usado no navegador, nunca nos apps. Se nada aparece ali, a conta não tem crédito resgatado.

Passo 6 — Transforme o crédito em Robux

Ainda na página de resgate, toque em Obter Robux. O site já escolhe o maior pacote que o seu saldo cobre. Para pegar outro pacote, abra roblox.com/upgrades/robux. Depois, toque em Comprar e confirme na janela que abre.

Se sobrar crédito, o site pergunta se você quer comprar mais Robux: Comprar converte o restante e Cancelar mantém o saldo guardado. Os Robux aparecem quando você recarrega a página, e no app depois de atualizar.

Passo 7 — Converta o resto que não fecha um pacote

Quando o saldo não fecha um pacote completo, procure na página de resgate o botão Converter crédito para Robux. Use esse botão para não deixar o restante parado na conta.

Atenção: não dá para pagar parte de uma compra com crédito e o resto com cartão de crédito. Se o saldo não cobre a compra inteira, o site pede outra forma de pagamento.

Que tipo de cartão vira o quê?

Tabela montada com a central de ajuda do Roblox em português, conferida em 04/11/2026.

Dá para resgatar o cartão presente no app do Roblox no Samsung Galaxy?

Só quem tem Samsung Galaxy pode resgatar dentro do aplicativo. Abra o app do Roblox, vá na página Mais, toque em Resgatar e digite o código. Em qualquer outro Android ou no iPhone, o caminho é o navegador. Lembre que, mesmo resgatado pelo app, o Crédito Roblox só aparece e só é gasto no navegador.

Como resgatar cartão presente do Roblox no PS5 e no Xbox?

Os consoles não têm a página de resgate. Pegue o celular ou o PC, entre em roblox.com/redeem com a mesma conta que você usa no PS5 ou no Xbox e faça o resgate e a conversão em Robux por lá. Conferir o nome de usuário antes evita mandar o saldo para a conta errada.

Onde comprar o cartão presente no Brasil?

A Roblox orienta comprar em revendedor local autorizado. A venda online direta de cartões pela empresa atende EUA, Canadá, Reino Unido, Alemanha, França, Países Baixos, Espanha, Itália e Austrália, e o Brasil não está na lista. A Nuuvem, revenda autorizada no país, informa cartões de R$ 25, R$ 50 e R$ 100; o código fica em Meus jogos, na capa do Roblox, e depois de revelado não tem reembolso. A Nuuvem exige 18 anos para resgatar.

Quantos Robux cada valor rende no Brasil só aparece na página de pacotes com a conta logada. Confira em roblox.com/upgrades/robux antes de comprar. Sem cartão presente, a Roblox aceita outras formas de pagamento, como cartão de crédito e PayPal.

Por que o código do cartão presente do Roblox dá erro?

Código recusado. Quase sempre é um caractere parecido com outro. A ajuda do Roblox sugere trocar 0 (zero) por O, 1 (um) por I maiúsculo, 2 por Z, 5 por S, 6 por G ou Q, e 8 por B. Confira também se você está logado e na página certa.

Código "já resgatado". Os Robux podem ter ido para outra conta sua, então entre nelas e confira. Se o cartão estava lacrado, procure o suporte em roblox.com/support com o recibo e o código.

O que o suporte pede. Nome de usuário, data e valor da compra, loja e cidade, país, PIN, número de série, foto do recibo, foto da frente e do verso do cartão (ou do cartão eletrônico inteiro) e print do erro, em .jpg ou .png.

Comprei numa promoção e não veio código. Fale com a loja. A Roblox não emite de novo códigos de promoções feitas por outras empresas.

A compra não aceita o crédito. O saldo é menor que o preço do item, e o site não junta crédito com cartão de crédito. Converta o que tem em Robux ou use outra forma de pagamento.

Perguntas frequentes

Como resgatar o gift card do Roblox pelo celular?

Pelo navegador do celular, em roblox.com/redeem. Faça login, digite o código e toque em Resgatar. Só o Samsung Galaxy tem a opção dentro do app, em Mais › Resgatar.

Como resgatar gift card do Roblox no PS5 ou no Xbox?

Não dá pelo console. Resgate no navegador do celular ou do PC, com a mesma conta que você usa no videogame.

Resgatei o cartão e não veio Robux. O que houve?

O valor entrou como Crédito Roblox. Na página de resgate, toque em Obter Robux ou em Converter crédito para Robux para trocar o saldo pela moeda do jogo.

Qual a diferença entre Crédito Roblox e Robux?

Crédito Roblox é saldo em dinheiro, visto e gasto só no navegador. Robux é a moeda usada dentro dos jogos e aparece no app. Cartões da Amazon, Party Pack e Mini Pack já entram como Robux.

Quantos Robux dá um gift card de R$ 100?

Depende da tabela de pacotes da sua conta, que só aparece com login. Veja em roblox.com/upgrades/robux antes de converter: o site escolhe o maior pacote que o saldo cobre.

Dá para usar gift card de outro país no Brasil?

Sim. Código de qualquer país funciona, e o valor é convertido para a moeda da sua conta depois do resgate.

Existe gift card do Roblox grátis?

Não. "Robux grátis", gerador de cartão e site que pede sua senha são golpe e podem roubar a sua conta.