A Alexa+, versão da assistente da Amazon com inteligência artificial generativa, ganhou nesta terça-feira (10) uma versão para PC no Brasil, que funciona direto no navegador. O acesso é pelos endereços alexa.amazon.com.br e alexa.com, com a conta da Amazon Brasil, sem instalar nada, mas só para quem já participa do acesso antecipado, que segundo a página oficial da Amazon continua gratuito até pelo menos 15 de fevereiro de 2027.
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Quem tem um Echo em casa ganha uma terceira porta de entrada, ao lado da caixinha e do aplicativo Alexa para Android e iPhone. No PC, a Alexa vira uma janela de chat, nos moldes de ChatGPT e Gemini, e pode acender a luz da sala ou mostrar a câmera da porta sem que o usuário fale uma palavra. Não existe programa para baixar no Windows nem no Mac: a Amazon diz que a Alexa+ roda "na maioria dos navegadores da web", e por isso depende de conexão com a internet. A base é grande: segundo a empresa, a Alexa somou mais de 60 bilhões de interações no Brasil nos últimos três anos.
A Alexa+ em si não é novidade por aqui. Ela chegou ao país em 18 de junho, também em acesso antecipado, com convites liberados aos poucos, toda semana. Nos Estados Unidos, onde a assistente foi apresentada em fevereiro de 2025, o site alexa.com existe desde janeiro de 2026. A Alexa original, a que fala português desde outubro de 2019, segue disponível de graça para quem não quiser a versão nova.
O que a Alexa+ faz no navegador do PC
Pela descrição da Amazon, a versão web serve para responder perguntas, redigir textos e mensagens, ajudar nos estudos e analisar documentos, imagens e e-mails. Um dos usos citados é tirar datas de um e-mail e jogá-las no calendário, ou recuperar lembretes da rotina da família. A assistente também monta cardápios da semana e planeja viagens inteiras, com cronograma, lista de tarefas e checklist de bagagem.
O ponto que a empresa mais destaca é a continuidade. Uma conversa começada no Echo ou no Fire TV pode ser retomada no Mac ou no PC, e o caminho inverso também vale: o que foi iniciado no computador continua no aplicativo do celular ou na caixinha. A interface traz sugestões de comandos e uma aba de "Conversas Recentes" para reabrir diálogos em qualquer aparelho. A página da Amazon resume a proposta como acessar a Alexa no navegador "para explorar tópicos específicos com mais profundidade".
Casa inteligente sem voz: luzes, ar-condicionado e câmeras na janela do chat

A diferença em relação a qualquer outro chatbot está na casa conectada. Os controles aparecem dentro da própria janela de conversa: dá para acionar lâmpadas, ajustar o ar-condicionado e ver as imagens de câmeras de segurança pelo computador, sem comando de voz e sem pegar o celular. Entre as marcas compatíveis citadas no lançamento estão Positivo, Intelbras, Elgin e i2Go. Positivo e Intelbras já estavam entre as parceiras quando a Alexa estreou no país, em 2019. A Amazon não publicou a lista completa de aparelhos controláveis pelo navegador.
Como ativar a Alexa+ e quem pode usar a versão web agora
A versão web só abre para quem está no programa de acesso antecipado. Para pedir a vaga, há dois caminhos: dizer "Alexa, quero Alexa Plus" a um Echo compatível ou se inscrever em amazon.com.br/alexaplus. Os requisitos são ter conta ativa na Amazon Brasil, morar no país e deixar a Alexa e os aparelhos configurados em português, único idioma da Alexa+ por aqui. Quem compra um Echo novo ativa o acesso na configuração; os demais entram na fila e recebem o convite por e-mail.
Há uma ressalva na página da Amazon: o acesso "também se expandirá para o seu navegador à medida que estiver disponível no Acesso Antecipado". Ou seja, estar no programa não garante que o site já funcione na sua conta hoje.
Segundo a Amazon, a Alexa+ roda em mais de 98% dos Echo dos clientes brasileiros. Ficam de fora o Echo Dot, o Echo e o Echo Plus de 1ª geração, o Echo Show de 1ª e 2ª geração e o Echo Spot de 1ª geração, além de Echo Buds, Fire Tablets e caixas de outras marcas com Alexa integrada. Entre os Fire TV, entram os modelos mais recentes, como o Stick 4K Max e o Cube de 3ª geração. Ao ativar, todos os aparelhos da conta passam a usar a versão nova.
Alexa+ é paga? Grátis no Prime ou R$ 99,90 por mês
Durante o acesso antecipado, a Alexa+ é gratuita, no navegador e nos aparelhos. A Amazon garante que o período vai pelo menos até 15 de fevereiro de 2027 e é explícita sobre o que vem depois: "Após o término do Acesso Antecipado, não haverá nenhuma cobrança automática. Alexa+ será um benefício incluso no Amazon Prime, sem nenhum custo adicional."
Na conta do leitor, isso significa que quem assina o Prime, a R$ 19,90 por mês, continua com a Alexa+ sem pagar a mais. Quem não assina vai pagar R$ 99,90 mensais pela assistente, valor que inclui 2 TB de armazenamento de fotos e vídeos no Amazon Photos. Para esse público, o Prime sai cinco vezes mais barato. Nos Estados Unidos a lógica é a mesma, com Alexa+ grátis no Prime e US$ 20 por mês para o avulso, que em conversão direta passa dos R$ 99,90 cobrados aqui. A qualquer momento, diz a empresa, dá para voltar à Alexa original sem custo.
Como a Alexa+ web se sai contra ChatGPT e Gemini, segundo teste nos EUA

Em maio, Ruben Circelli, da revista americana PCMag, usou a Alexa+ no navegador e encontrou uma tela quase idêntica à dos rivais, com campo de texto no centro e menu à esquerda. Ele elogiou a integração com a loja da Amazon, que permite pôr produtos direto no carrinho, e o controle das lâmpadas de casa. No resto, a avaliação foi dura: a busca na web é lenta e usa poucas fontes, as imagens geradas ficam "uma ou duas gerações" atrás das de ChatGPT e Gemini, e não há conversa por voz, pesquisa aprofundada, edição de imagem, geração de vídeo nem integração com serviços de terceiros. "A maioria dos recursos que passei a esperar de um chatbot de IA moderno simplesmente não está disponível na Alexa+", escreveu.
O teste foi feito em inglês, na versão dos EUA, e a Amazon não informou se a edição brasileira conversa por voz no navegador ou gera imagens. A aposta da empresa em português é outra: uma assistente que entende sotaques regionais e gírias. No anúncio de junho, a Amazon afirmou que a Alexa+ "sabe o que significa 'saudade'", entende o "de boa" e sabe que "táosso" quer dizer que as coisas estão difíceis.
A próxima data concreta é 15 de fevereiro de 2027, o piso do acesso antecipado gratuito. A Amazon ainda não disse quando a Alexa+ abre para todos os clientes brasileiros nem se quem está fora do programa terá alguma versão web gratuita. Até lá, a expansão segue no ritmo dos convites semanais.




