A Amazon esticou o período gratuito da Alexa+ no Brasil até pelo menos fevereiro de 2027. A empresa confirmou nesta sexta-feira (30) que o acesso antecipado da nova assistente com IA generativa, que tinha previsão de durar "pelo menos até outubro de 2026", segue sem custo para qualquer usuário, assinante do Prime ou não.
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A mudança chega no mês em que muita gente esperava a primeira cobrança. Quem já usa a Alexa+ num Echo continua sem pagar nada, ninguém será cobrado automaticamente agora e a conta só aparece no lançamento geral, que ainda não tem data. Explicativos publicados em outubro que falam em "grátis até 30/10" estão desatualizados.
Alexa+ grátis por mais tempo: teste vai a pelo menos oito meses
O acesso antecipado começou em 18 de junho de 2026, quando a Amazon anunciou a Alexa+ por aqui e disse que convidaria "dezenas de milhares de clientes nas próximas semanas", com expansão contínua. Pelo prazo original, o teste duraria até outubro, cerca de quatro meses e meio. Com a extensão, passa de oito meses, no mínimo.
Na resposta à imprensa, a Amazon definiu o programa como "um período dinâmico, no qual oferecemos aos clientes interessados a oportunidade de experimentar a Alexa+" e dar retorno antes da versão final. Também afirmou que vai avisar os clientes com antecedência antes da transição para o lançamento geral. O "pelo menos" no novo prazo é deliberado: fevereiro é um piso, e não uma data marcada.
Na prática, o beta ainda tem arestas. Um jornalista que testa a assistente desde a chegada do beta relata conversas mais naturais, integração da agenda com a conta Google e previsão do tempo acompanhada de sugestão de roupa, mas também respostas visivelmente mais lentas em perguntas elaboradas, porque o modelo "pensa" mais antes de falar. Esse tipo de ajuste é o que o período de teste existe para cobrir.
Preço da Alexa+ no Brasil: quanto custa com Prime e sem Prime
Os preços foram anunciados em junho e não foram alterados no anúncio da prorrogação. Depois do acesso antecipado, a Alexa+ vira benefício do Amazon Prime. Quem não assina o Prime terá de pagar o plano avulso, que inclui 2 TB de armazenamento de fotos e vídeos no Amazon Photos. A Alexa original, a que o brasileiro usa desde 2019, continua gratuita.
| Situação | Durante o acesso antecipado | Depois do lançamento geral |
|---|---|---|
| Assinante Prime | Grátis | Incluída no Prime (R$ 19,90/mês ou R$ 166,80/ano) |
| Sem Prime | Grátis | R$ 99,90/mês, com 2 TB no Amazon Photos |
| Alexa original (sem o "+") | Grátis | Grátis |
| Data de transição | Pelo menos fevereiro de 2027; sem dia definido | |
A conta favorece o Prime. O plano avulso custa o mesmo que cerca de cinco meses de Prime, e o Prime ainda traz frete grátis e Prime Video. Para quem não é assinante e quer a Alexa+, assinar o Prime sai cerca de cinco vezes mais barato por mês.
Dispositivos compatíveis com a Alexa+ e como ativar
Segundo a Amazon, 98% dos dispositivos Echo vendidos no Brasil são compatíveis. Os novos Echo Show 8, Echo Show 11, Echo Dot Max e Echo Studio foram "projetados para Alexa+", com mais processamento e sensores. A assistente também roda em modelos recentes de Fire TV, como o Fire TV Stick 4K Max e o Fire TV Cube de 3ª geração. Aparelhos antigos que ficarem de fora mantêm a Alexa original.
A Amazon diz que a maior parte das interações passa pelos seus próprios modelos Amazon Nova, com cada pedido encaminhado ao modelo mais adequado à tarefa. Entre os recursos liberados no Brasil estão conversa contínua sem repetir "Alexa", memória de preferências, reconhecimento de moradores por ID de Voz e ID Visual e uma voz nova (dá para voltar à original, feminina ou masculina). A integração cobre Spotify, Deezer, Apple Music, Amazon Music, Audible, Netflix e Prime Video; casa inteligente de Positivo, Intelbras, Elgin e i2Go; e notícias de UOL, G1, Estadão e CBN. No varejo da própria Amazon, ela emite alerta de preço e acompanha entregas.
Ninguém precisa reconfigurar nada para seguir usando. Quem ainda não entrou pode se inscrever em amazon.com.br/alexaplus ou dizer "Alexa, quero Alexa+" a um aparelho compatível. A entrada não é instantânea: mesmo assinantes do Prime caem numa fila de espera até o convite chegar.
Alexa+ nos EUA: como terminou o acesso antecipado
A Alexa+ foi apresentada em fevereiro de 2025, em Nova York. Nos Estados Unidos, o acesso antecipado só terminou em 4 de fevereiro de 2026, quando a Amazon abriu a assistente para todos: grátis para membros Prime, US$ 19,99 por mês para os demais e um nível gratuito de chat pelo site Alexa.com e pelo aplicativo.
O Brasil deve seguir desenho parecido: Prime incluído e plano avulso para os demais, com preço de R$ 99,90 em vez de US$ 19,99. O nível gratuito de chat que existe nos EUA não foi anunciado para o Brasil.
O que a Amazon ainda não confirmou sobre a Alexa+
A lista de pendências é grande. A empresa não informou o dia do lançamento geral nem do início da cobrança, não disse se os preços de R$ 19,90 e R$ 99,90 serão mantidos até lá e não revelou quantos brasileiros já usam a Alexa+ nem o tamanho da fila. O acesso pelo navegador do computador, anunciado em junho para "os próximos meses", e o pedido de Uber por voz, anunciado como "em breve", seguem sem data. Parceiros como Gol, ClickBus, Porto Serviço e FeverUp aparecem no comunicado de lançamento da Amazon Brasil apenas como planos "no futuro".
Até fevereiro, a Alexa+ segue gratuita para todos. Quando a data definitiva sair, a Amazon terá de avisar os usuários antes, como ela mesma se comprometeu a fazer.
