Atualização do Google Home trava feeds de câmera para alguns usuários

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Atualizado há 14 horas
Atualização do Google Home

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A Atualização do Google Home está causando transtornos para alguns usuários. Após a instalação da atualização, alguns usuários relatam não conseguir acessar as imagens de suas câmeras de segurança. Embora o problema não seja universal, a equipe de suporte do Google confirmou que o problema é global e já está trabalhando para solucionar a questão.

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## Falhas na visualização de câmeras após **Atualização do Google Home**

A Atualização do Google Home, que tinha como objetivo melhorar a experiência do usuário, acabou impactando negativamente alguns usuários. Vários relatos surgiram no Reddit, onde usuários reclamam que não conseguem carregar o feed de suas câmeras de segurança.

Alguns usuários descobriram que usar comandos de voz como alternativa para acessar as câmeras de segurança, funciona melhor do que clicar no botão ao vivo na tela, mas outros relatam que nem essa solução tem sido consistente.

Um usuário afetado entrou em contato com o suporte do Google e foi informado de que o problema já é conhecido e afeta diversos usuários em todo o mundo. O agente de suporte confirmou que a equipe de engenharia do Google já está ciente do problema e trabalhando em uma correção.

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O problema também foi relatado em tópicos do fórum da comunidade Google, mas alguns usuários afirmam que seus feeds voltaram a funcionar normalmente. Aparentemente, o problema não atinge a todos, já que dois membros da equipe do Android Authority, que possuem configuração de casa inteligente do Google, não enfrentaram o problema.

Por enquanto, os usuários que estão enfrentando esses problemas podem tentar usar comandos de voz ou resetar seus dispositivos. A empresa foi contatada para comentar o caso.

### Soluções alternativas e próximos passos

Enquanto a Google não lança uma correção definitiva, existem algumas alternativas que os usuários podem tentar para mitigar o problema. Utilizar comandos de voz para acessar as câmeras pode ser uma solução temporária para alguns. Outra opção é resetar os dispositivos, o que pode restabelecer a conexão e o funcionamento das câmeras.

Apesar dos problemas relatados, é importante lembrar que nem todos os usuários estão sendo afetados pela Atualização do Google Home. A equipe do Android Authority, por exemplo, não enfrentou nenhuma instabilidade em seus dispositivos. Isso sugere que o problema pode estar relacionado a configurações específicas de alguns usuários ou a incompatibilidades com determinados modelos de câmera.

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A Google foi contatada para comentar o caso e fornecer mais informações sobre a causa do problema e o prazo para a liberação de uma correção. Enquanto isso, os usuários podem acompanhar os fóruns da comunidade Google e o Reddit para trocar informações e dicas sobre possíveis soluções alternativas.

Para quem busca alternativas, o aplicativo do Gmail para Android ganha mudança importante em menu, facilitando o acesso a funcionalidades cruciais e melhorando a usabilidade.

Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.

André atua como jornalista de tecnologia desde 2009 quando fundou o Tekimobile. Também trabalhou na implantação do portal Tudocelular.com no Brasil e já escreveu para outros portais como AndroidPIT e Techtudo. É formado em eletrônica e automação, trabalhando com tecnologia há 26 anos.