A nova IA do Itaú agora organiza tudo o que sai da sua conta e do seu cartão, automaticamente, em categorias com limite mensal e alertas em tempo real.
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O banco embutiu um motor de inteligência artificial no recurso Controle de Gastos do super app, liberado para 100% dos clientes pessoa física. A função junta em um só painel as despesas da conta corrente e do cartão de crédito e faz a categorização automática quase em tempo real, sem depender de você marcar compra por compra.
Como a IA do Itaú enxerga seus gastos
Segundo o Itaú, o Controle de Gastos usa IA para entender o contexto de cada transação e separar tudo em grupos como Mercado, Restaurantes, Delivery, Transporte por aplicativo, Posto de gasolina e Pequenos Gastos, que concentra automaticamente despesas abaixo de R$ 30. A ideia declarada pelo banco é simples: mostrar para onde o dinheiro vai de forma visual, sem planilha.
Essas categorias aparecem no super app em barras de progresso. Cada barra mostra quanto do limite definido para o mês já foi consumido. O banco atribui a essa combinação de categorização automática com visualização direta um NPS de 90 pontos e mais de um milhão de usos em pouco mais de um mês desde o lançamento.
Para quem já usa apps como Mobills, Organizze ou planilhas no Google Sheets, o diferencial fica na integração nativa com a base do Itaú. Não há conciliação manual, exportação de OFX nem fila de sincronização com agregador: a IA roda em cima dos dados que já estão dentro do próprio banco.
Limites por categoria, alertas e Cofrinhos
O Controle de Gastos não para no diagnóstico. Dentro de cada categoria dá para criar controles personalizados, definindo quanto você quer gastar ao longo do mês. Com o teto configurado, o app passa a monitorar esse valor e envia notificações quando o gasto se aproxima ou ultrapassa o limite estipulado.
Quando o limite não é estourado, entra o segundo componente da estratégia do banco: os Cofrinhos. O Itaú permite transferir o dinheiro que sobrou em cada categoria para esses cofres digitais, montados como reservas separadas por objetivo, com rendimento de 100% do CDI em dias úteis, de acordo com o banco. Na prática, o app converte a economia pontual — como gastar menos em restaurante — em poupança automática, usando a mesma interface gamificada de barras e metas.
O discurso oficial associa IA e gamificação à educação financeira, com avisos mais contextuais e menos genéricos. Ao mesmo tempo, o banco prolonga o tempo de uso dentro do super app e concentra ali mais partes da vida financeira do cliente, do orçamento diário à reserva remunerada.
Como ativar o Controle de Gastos no app Itaú
Para usar a ferramenta, é necessário ter o app Itaú instalado e atualizado. O banco orienta o passo a passo básico:
1. Acesse o app Itaú no celular com sua conta já logada.
2. Na barra inferior, entre em “Pagamentos”.
3. Toque em “Controle de Gastos”.
4. Explore os relatórios automáticos e crie controles por categoria para receber avisos personalizados.
O recurso está embutido no aplicativo principal e não exige contratação, ativação paga nem app separado. Toda a lógica usa os dados que o Itaú já tem sobre você — o que encurta o caminho para quem concentra tudo em um único banco, mas também reforça essa dependência.
Enquanto o CEO Milton Maluhy fala em lançar novas soluções de IA semanalmente e em escalar um assistente de investimentos ainda em 2025, o Controle de Gastos aparece como vitrine dessa estratégia: usa inteligência artificial para organizar microtransações do dia a dia e, ao mesmo tempo, direciona o cliente para Cofrinhos e outros produtos dentro do próprio app.
O próximo passo, que o banco ainda não detalhou, é o grau de integração desse motor de IA focado em gastos com o assistente de investimentos anunciado no mesmo evento — se ele só descreve o passado ou se parte para sugerir o que cortar e onde investir com base no extrato.
