A Samsung anunciou uma mudança significativa para os assinantes do Samsung Care Plus. A partir de 15 de janeiro, os usuários que optarem pelo plano mais caro, que inclui cobertura contra roubo e perda, poderão usufruir de reparos gratuitos para telas quebradas. Atualmente, a substituição de telas danificadas custa US$ 29, mas essa taxa será eliminada, oferecendo um serviço de “vidro a zero dólares”.
Reparos Gratuitos para Assinantes do Care Plus
Os planos de proteção de dispositivos da Samsung são divididos em duas categorias principais: o Care Plus regular e o Care Plus com Theft and Loss. O segundo plano oferece benefícios adicionais, como o Knox Guard e serviço no mesmo dia, além de cobrir a substituição de hardware em caso de perda ou roubo do aparelho. Essa proteção extra, no entanto, vem com um custo mais elevado.
Atualmente, ambos os planos permitem a troca de telas quebradas por uma taxa de US$ 29. Embora esse valor seja considerado acessível, a nova política de reparos gratuitos representa uma melhoria significativa para os assinantes do plano Theft and Loss. Essa mudança foi comunicada pela Samsung através de e-mails enviados aos usuários.
Com a nova política, os reparos não se limitarão apenas à tela frontal, mas também incluirão danos ao vidro traseiro. No entanto, é importante notar que os modelos Fold e Flip não estão cobertos para suas telas dobráveis, o que pode ser uma decepção para alguns usuários, considerando o alto custo de substituição dessas telas.
Embora a Samsung não tenha especificado limites de uso para este novo programa, é provável que alguns usuários testem os limites da generosidade da empresa. A notificação enviada aos usuários informa que as contas elegíveis terão acesso a esse benefício assim que estiver disponível.
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Como Funciona o Samsung Care Plus
Para quem ainda não é assinante, o Samsung Care Plus pode ser uma opção interessante, especialmente para aqueles que têm um histórico de acidentes com seus dispositivos. O plano oferece uma camada extra de segurança, permitindo que os usuários fiquem tranquilos em relação a possíveis danos.
Além da cobertura para danos acidentais, o Care Plus também oferece suporte técnico e assistência em caso de problemas com o software do dispositivo. Isso pode ser um grande alívio para quem não se sente confortável em lidar com questões técnicas por conta própria.
Se você está considerando a adesão ao Samsung Care Plus, é uma boa ideia avaliar o quanto você utiliza seu dispositivo e o risco de danos. Para muitos, a paz de espírito que vem com a proteção pode valer o investimento.
Com a nova política de reparos gratuitos, a Samsung está se posicionando como uma opção atraente para usuários que buscam proteção e suporte para seus dispositivos. Fique atento às atualizações e considere suas opções se você ainda não é um assinante.
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