Soft2Bet: Encriptação, Controlo de Acesso e Monitorização de Ameaças numa Única Arquitetura de Plataforma

A proteção de dados e a cibersegurança estão integradas na arquitetura da plataforma Soft2Bet, pelo que um parceiro que se liga a conteúdos de jogos, gestão de contas de jogadores e ferramentas operacionais através de uma única integração também se liga aos controlos que protegem esses registos. A plataforma Soft2Bet suporta mais de 12,500 jogos, mais de 1 milhão de eventos ao vivo anualmente e interfaces em mais de 20 idiomas. Cada configuração funciona dentro de uma única infraestrutura protegida. Essa infraestrutura também suporta as próprias operações digitais da Soft2Bet, pelo que a proteção fornecida a um parceiro já está a funcionar em condições reais.

Informações Sensíveis Dentro da Infraestrutura Digital da Soft2Bet

Uma operação de jogos online depende de um conjunto definido de registos: dados de registo, documentos de identidade apresentados durante o KYC, estado da conta e atividade das sessões. Na Soft2Bet, todos eles são mantidos dentro de um único ambiente operacional. O suporte, os relatórios e a análise de contas trabalham a partir de uma única versão de um registo, pelo que não existe uma segunda cópia que tenha de ser atualizada separadamente. A Soft2Bet protege essa única versão em todos os pontos em que é criada, consultada ou atualizada.

Os produtos B2B da Soft2Bet funcionam numa arquitetura proprietária, pelo que a gestão de contas, o sistema de gestão de conteúdos e o CRM partilham uma única camada de dados, e um registo criado em qualquer função fica disponível nas restantes sem necessidade de transferência manual. Essa camada partilhada deixa um único conjunto de controlos para manter, e uma função adicionada posteriormente acede aos dados através desses mesmos controlos.

Encriptação e Armazenamento Seguro de Dados na Plataforma Soft2Bet

A encriptação na Soft2Bet aplica-se às informações em trânsito entre o front end, a camada da plataforma e os serviços externos ligados, bem como aos registos que esses serviços gravam no armazenamento. O conteúdo de mais de 100 fornecedores está pré-integrado, e cada ligação entra na arquitetura existente da Soft2Bet sob a mesma encriptação aplicada aos componentes que já estão em funcionamento. A plataforma mantém essa configuração, pelo que um parceiro não precisa de configurar a encriptação serviço por serviço, e uma ligação adicionada posteriormente funciona com os mesmos parâmetros dos componentes já existentes.

A encriptação acompanha um registo até ao armazenamento, onde as informações sensíveis na Soft2Bet são mantidas separadas dos dados operacionais utilizados para relatórios e análises, e o acesso a cada área é concedido de acordo com a função. Os períodos de retenção, os calendários de cópias de segurança e os procedimentos de recuperação são configurados ao nível da plataforma.

A Soft2Bet encripta as cópias de segurança utilizando as mesmas configurações do armazenamento de produção, e uma cópia restaurada mantém a mesma proteção que o registo original. As cópias de segurança são testadas de acordo com um calendário, garantindo que uma restauração esteja disponível quando um operador precisar dela.

Controlo de Acesso e Limites de Permissões na Soft2Bet

O controlo de acesso na Soft2Bet funciona em todo o back office, onde cada conta de funcionário possui as permissões necessárias para a sua função. Uma conta utilizada para responder a uma questão sobre um único registo acede apenas às informações necessárias para essa questão, enquanto as configurações e os parâmetros de segurança ficam sob permissões separadas atribuídas a um número menor de contas. Os limites são definidos por módulo em toda a plataforma Soft2Bet, pelo que um limite estabelecido para a gestão de contas aplica-se nos mesmos termos ao sistema de gestão de conteúdos e ao CRM.

O acesso aos registos na plataforma Soft2Bet é registado, permitindo ao operador ver qual conta abriu um registo e quando. Esses registos permitem ao operador reconstruir os acontecimentos quando surge uma questão relacionada com uma conta. A Soft2Bet revê as permissões à medida que as funções mudam, e uma conta que já não necessita de determinado nível de acesso perde-o imediatamente.

Monitorização de Potenciais Ameaças em Toda a Plataforma Soft2Bet

A arquitetura da Soft2Bet processa operações em tempo real. A monitorização na Soft2Bet abrange o comportamento das sessões, sinais de dispositivos e geolocalização, bem como as relações entre contas, e sinaliza padrões que não correspondem ao uso normal enquanto uma sessão ainda está aberta. Esse timing é importante, porque o operador pode agir sobre uma conta enquanto a atividade ainda está em curso. A Soft2Bet combina análise automatizada com o trabalho de especialistas que analisam os casos que exigem avaliação.

Cibersegurança como Parte da Arquitetura Tecnológica da Soft2Bet

A Soft2Bet desenvolve e mantém internamente a tecnologia da sua plataforma, pelo que a encriptação, o controlo de acesso, a monitorização e o armazenamento seguro são integrados na arquitetura juntamente com as funções que abrangem. A segurança não é uma camada adicionada depois de as funções estarem implementadas, e uma alteração a um desses controlos passa pelo mesmo ambiente de desenvolvimento que uma alteração à função que ele protege. Os serviços externos ligam-se à mesma arquitetura e funcionam de acordo com os parâmetros de segurança em vigor, pelo que o ambiente operacional permanece consistente à medida que aumenta o número de serviços ligados.

A plataforma Soft2Bet tem um design modular, e esses módulos permanecem sincronizados através da partilha de dados. Um operador que liga ferramentas adicionais de relatórios e gestão trabalha dentro dos controlos que a plataforma aplica a todos os módulos. Como os conteúdos, os registos e as ferramentas operacionais se encontram dentro de um único ambiente Soft2Bet, o modelo de segurança não precisa de ser reconstruído para um novo mercado, e a primeira configuração que um parceiro faz é uma configuração de mercado. A Soft2Bet também utiliza esta tecnologia nas suas próprias operações digitais, proporcionando experiência prática com a mesma infraestrutura fornecida através da sua oferta B2B.