O WhatsApp lançou um nova ferramenta chamadao “Pesquisar na Web”, que permite aos usuários que receberam links encontrar rapidamente informações sobre eles na Web. Em um exemplo, o WhatsApp mostrou um link enviado por alguém que alegava que beber água fervida com alho curaria o COVID-19. O destinatário agora pode pressionar o botão da lupa para procurar informações sobre o link. No exemplo, o usuário recebe resultados da Web de sites de verificação de fatos que provam que a alegação é falsa.
O novo recurso faz parte de uma campanha mais ampla do WhatsApp para impedir que notícias falsas (fake news) se espalhem em sua plataforma. Em uma atualização anterior, setas duplas foram adicionados para informar aos usuários que as mensagens não se originaram de um contato próximo – eles informam que eles estão perpetuando mensagens em cadeia que podem ser falsas.
Em 2018, o Facebook começou a implantar uma característica que restringia quantas vezes uma mensagem poderia ser encaminhada para outras pessoas. Após um período de avaliação de seis meses, a empresa decidiu restringir o encaminhamento de mensagens para que as mensagens pudessem ser enviadas apenas para cinco bate-papos ao mesmo tempo. Eles ainda disseram que esta medida reduziu o encaminhamento de mensagens em 25%.
Com a pandemia de coronavírus em andamento, é muito importante oferecer aos usuários a capacidade de verificar rapidamente as informações. Várias teorias falsas já se espalharam amplamente, incluindo a crença falsa de que o 5G ajuda a disseminação do coronavírus, apenas para citar um exemplo absurdo.
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