WhatsApp testa perguntas abertas em Canais para aumentar a interação

Recurso em teste no WhatsApp permite perguntas em texto livre nos Canais, facilitando feedback e interação privada com administradores.
Atualizado há 19 horas atrás
WhatsApp testa perguntas abertas em Canais para aumentar a interação
Novo recurso no WhatsApp: perguntas em texto livre nos Canais para interação privada!. (Imagem/Reprodução: Tecmundo)
Resumo da notícia
    • O WhatsApp está testando um novo recurso de perguntas abertas nos Canais.
    • O objetivo é criar uma comunicação mais engajadora entre administradores e membros.
    • Essa função pode aumentar a interação e facilitar coleta de opiniões em grupos públicos.
    • O recurso ainda está em fase de testes na versão beta para iOS, sem data de lançamento oficial.
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O WhatsApp está testando um novo recurso do WhatsApp que promete mudar a forma como administradores e membros interagem nos Canais. A novidade permite que os administradores enviem perguntas abertas, possibilitando a coleta de respostas escritas diretamente dos participantes. Essa função busca criar uma comunicação mais direta e engajadora dentro dos chats públicos do aplicativo.

Diferente das enquetes tradicionais, que funcionam com votos em opções pré-determinadas, este novo formato aceita respostas em texto livre. Isso significa que os usuários ganham mais liberdade para expressar suas opiniões e ideias. Após a pergunta ser criada, todos os membros do Canal podem interagir com ela, tornando o ambiente mais dinâmico para a comunidade.

Uma distinção importante desse sistema é a privacidade das interações. As respostas enviadas pelos membros são exibidas em uma interface especial, visível apenas para os administradores do Canal. Ou seja, somente quem gerencia o grupo pode ver as mensagens, o que garante mais discrição para quem responde. Esta dinâmica, contudo, ainda pode passar por ajustes durante a fase de testes, pensando na confidencialidade das informações.

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Para responder, o membro precisa apenas acessar o Canal e tocar na pergunta feita. Da mesma forma, os administradores conseguem visualizar todas as respostas tocando no botão “Ver respostas”, que aparece junto ao balão da pergunta. Assim como as enquetes e outros recursos de interação, as perguntas ficam acessíveis no menu de anexos do chat, facilitando seu uso.

Este novo formato tem um grande potencial para diversas aplicações. Ele pode ser útil para coletar feedbacks, aproximar a comunidade de um criador de conteúdo, ou até mesmo para criar novas dinâmicas em grupos. Por exemplo, um influenciador digital pode usar o recurso para receber questões da audiência e, em seguida, organizar uma sessão de perguntas e respostas baseada nas contribuições.

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Ainda em Desenvolvimento

Por enquanto, ainda não há uma data confirmada para o lançamento público deste recurso. A funcionalidade está presente apenas na versão 25.20.10.73 do WhatsApp Beta para iOS. Esta versão é distribuída por meio do TestFlight, que é o programa de testes da Apple. Mesmo os usuários que fazem parte do programa de testes não têm acesso liberado ao recurso neste momento.

Isso indica que a funcionalidade está em um estágio inicial de desenvolvimento, possivelmente passando por testes internos mais aprofundados. É comum que novas ferramentas passem por diversas fases de ajustes e aprimoramentos antes de serem disponibilizadas para um público maior. A equipe do WhatsApp segue trabalhando para garantir que tudo funcione como o esperado.

A fase de beta permite que a empresa colete dados e entenda o comportamento dos usuários, além de corrigir possíveis falhas. Somente após essa etapa, e com a certeza de que a experiência será positiva, é que o recurso será liberado para todos os usuários do aplicativo. Fique de olho nas atualizações do WhatsApp para não perder nenhuma novidade.

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Para mais informações sobre as novidades do aplicativo, você pode explorar como algumas ferramentas de inteligência artificial interagem com o WhatsApp ou descobrir outras funcionalidades que o WhatsApp prepara, como a visualização de conversas em threads, que prometem ajudar a acompanhar discussões complexas.

Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.

André atua como jornalista de tecnologia desde 2009 quando fundou o Tekimobile. Também trabalhou na implantação do portal Tudocelular.com no Brasil e já escreveu para outros portais como AndroidPIT e Techtudo. É formado em eletrônica e automação, trabalhando com tecnologia há 26 anos.