Com certeza você já tentou ligar para o número da Claro, e não conseguiu contato. Uma solução para esse problema, é ligar no número correto para o problema correto. Então nesse artigo, vamos conhecer cada um dos números que você pode ligar em determinados problemas e assim economizar seu tempo.
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Qual o número da Claro?
Os números que a maioria das pessoas ligam é o 0800 131 2121, outra opção é o SAC Claro, ligando 1052. Para ligar não existe dificuldade e algumas vezes é possível falar com o atendente. Porém, como já dito aqui, a operadora oferece muitos outros números para contato. Veja eles abaixo, e depois vamos entender cada um especificamente.
- Números de Atendimento da Claro: Número da Claro
- Número da Claro: 0800 131 2121
- Número da Claro Combo, TV e Internet: 0800 131 2121
- Telefone Claro SAC e suporte serviços residenciais: 106 99
- Número da Claro cliente serviços Claro móvel: 1052
- Número Claro para deficientes auditivos: 0800 131 2121
- Telefone Claro Empresas: 0800 131 2121
Se não quer ligar para nenhum número, os outros canais abaixo também estão disponíveis:
- Aplicativo Minha Claro, disponível em vários dispositivos, escolha seu sistema operacional (Android / iOS)
- SMS com a palavra Claro para 1052
Por meio de todos esses canais de comunicação, você vai conseguir entrar em contato com a Claro, veja os horários de atendimento abaixo.
Leia também:
- Segunda a sexta – das 08:00 às 21:30
- Sábado e feriados – das 08:00 às 21:30
Se você é cliente da Claro ou não, consegue entrar em contato com a Central de atendimento com os números acima. A ligação é gratuita e simples, agora vamos ver o que mais importa, quais números ligar em quais situações.
Números da Claro
Os números diversos da Claro, são vários, focados em contratar plano, solicitar suporte, tirar dúvidas e solicitar outras informações. Todos esses números buscam trazer uma melhor experiência para o usuário sem burocracias. Vamos começar conhecendo os números dedicados ao serviços de TV.
Números da Claro TV
O número da Claro para contratar serviços de TV é o 0800 131 2121. O horário de atendimento é todos os dias das 8h às 22h. As dúvidas mais frequentes, que são solucionadas nesse número, ou são feitas ao usuário, estão listadas abaixo:
- Quantas pessoas vão assistir a TV?
- Vou precisar de um ponto adicional?
- Quais os programas favoritos da família?
- Tem crianças em casa?
- Com que frequência irei assistir TV a cabo?
Todas essas perguntas são feitas ou respondidas, com o propósito de economizar tempo e escolher o melhor plano. Os horários mais indicados para ligar são pela manhã, onde o atendimento é mais rápido e possui bem menos tempo de espera. Ligando das 12hrs a 14hrs, pode demorar muito mais e ser bem difícil de solucionar o problema. Agora vamos conhecer mais sobre o número do serviço de internet.
Números da Claro Internet
A Claro possui vários pacotes de internet, tanto para celular, como para banda larga da sua casa. Para resolver problemas relacionados com a Claro Internet Fixa, você pode ligar para o número 106 21.
Nesse número você consegue falar na Central de Atendimento para resolver qualquer problema, sobre o serviço, obter informações e fazer reclamações. Se você quer contratar um plano de Internet banda larga, pode ligar grátis para 0800 131 2121 e falar com os operadores sobre isso.
Números da Claro Celular
Para planos de celular, também existe uma variedade muito grande de números. O mais usado é o 0800 131 2121, ao ligar você fala diretamente com um especialista da Claro sobre o assunto. Ele vai direcionar você para o plano que mais se adequa as suas necessidades. Dessa maneira, em poucos minutos, você consegue solucionar os problemas do seu plano. A diversidade de número serão listados abaixo, para cada situação:
- 1052 – Telefone principal em que você consegue solicitar serviços, recargas e informações.
- *1052# – para recarga, 2ª via de fatura, informações e solicitações.
- 1052 – Telefone principal em que você consegue solicitar serviços, recargas e informações.
- *525# – para compra de promoções e pacotes pré ou controle.
- *544# – para consulta de saldo e recarga de planos pré-pago ou controle.
- *547# – para saber seu saldo de SMS.
- *555# – para recarga de um plano pré-pago ou controle.
Os números que possuem * e #, pode ser feito a interação por meio do SMS. Agora vamos ver os números para solucionar problemas de telefone fixo.
Números da Claro Fixo
Se você quer adquirir um telefone fixo da Claro, o número mais usado é o 0800 131 2121. A ligação pode ser feita de qualquer telefone e é gratuita. Caso você não queira adquirir novos planos, mas ligar para resolver problemas e tirar dúvidas ligue no número 106 21. Escolhendo os números específicos você vai economizar tempo.
Números para Claro Combo
Se você tem interesse em algum combo da Claro, ligue na central de vendas pelo número 0800 131 2121. A vantagem é que por telefone, você consegue combinar pacotes e serviços e até ganhar descontos. Caso você queira saber informações, cancelar, ou reclamar, ligue no número 106 99, e terá um atendimento exclusivo para o seu problema.
Número para ativar ou bloquear chip Claro
Caso você tenha comprado um chip da Claro e quer desbloquear ele, ou fazer o contrário, ligue no número da Claro 1052. Para fazer o processo é necessário seguir todas as instruções que o atendente vai passar e é necessário ter o CPF em mãos.
Concluindo
Nesse artigo foi possível conhecer o número da Claro certo que você vai ligar para resolver seu problema. Agora diga para nós, conseguiu ligar no número da Claro? Ficou com alguma dúvida do que vimos? Diga para nós nos comentários.