VPNs, ou redes virtuais privadas, normalmente são configuradas e esquecem serviços que não exigem muitos problemas de solução de problemas. Infelizmente, isso não significa que não haja problemas com VPNs que você possa ter que resolver de vez em quando.
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Uma VPN ainda é a melhor proteção de privacidade que você pode obter online.
Quer você não saiba como começar ou de repente não consiga acessar o conteúdo que deseja, várias coisas podem dar errado nos bastidores. Felizmente, a maioria desses problemas é simples e igualmente fácil de resolver. Continue lendo para cinco problemas comuns de VPN e suas correções.
1. Não sei como configurar minha VPN
Nosso patrocinador, ExpressVPN, é um serviço super fácil de configurar. Além disso, assinando a assinatura de 12 meses, você terá direito a 3 meses totalmente grátis. Além disso, se você não ficar satisfeito durante 1 mês, você poderá cancelar e ter o dinheiro de volta.
Bastam alguns cliques para começar a navegar na web com privacidade. No entanto, existem algumas coisas importantes que você deve lembrar ao usar qualquer VPN:
- Servidores: O servidor que você escolher será amplamente responsável pela velocidade que você obtém. É importante escolher os servidores que não estão cheios ou quase cheios e lembre-se de manter a capacidade se estiver usando a VPN em horários de pico normais, como depois do trabalho ou nos finais de semana.
- Localização: Escolha o servidor mais próximo de sua localização geográfica se desejar a conexão mais rápida possível. No entanto, se você deseja se conectar a um servidor em um local específico, como um grande hub internacional como Tóquio, você pode escolher servidores próximos ao local desejado, como em algum lugar na área metropolitana de Tóquio.
Basta ligá-lo, selecionar sua localização e servidor e pronto! Se parecer complicado, algo deu errado porque o ExpressVPN foi desenvolvido desde o início para ser intuitivo.
2. Minha conexão está lenta
As velocidades anunciadas para VPNs sempre serão aproximações porque sua velocidade real dependerá do seu dispositivo, localização e servidor ao qual você está tentando se conectar, juntamente com sua carga de trabalho atual. Aqui está o que você pode tentar se sua conexão estiver lenta:
- Selecione um novo servidor: De modo geral, os servidores que estão mais próximos geograficamente a você serão mais rápidos, dependendo da carga de trabalho. O congestionamento sempre tornará o servidor lento.
- Tente outro dispositivo: Às vezes, dispositivos mais antigos, especialmente telefones e tablets Android mais antigos, têm problemas para se conectar em uma VPN. Teste sua VPN em um dispositivo diferente antes de decidir se sua conexão é realmente o problema.
- Desative temporariamente seu firewall ou antivírus: O software antivírus e firewall pode entrar em conflito com o software VPN. Experimente desligá-lo temporariamente para ver se sua velocidade melhora.
É importante encontrar a VPN mais rápida possível, por isso que o Tekimobile recomenda A ExpressVPN. Com o ExpressVPN, você obtém grandes benefícios de privacidade sem sacrificar a velocidade.
3. Não consigo ficar conectado
Problemas de conexão são um dos problemas mais comuns com VPNs. Muitas coisas podem causar esses problemas, mas aqui estão as principais preocupações:
- Software conflitante: Verifique seu firewall e quaisquer outros serviços que possam entrar em conflito com sua VPN, como um antivírus. Se eles estiverem em execução, desative-os temporariamente.
- Outros programas causando problemas: Tente reiniciar seu computador. Às vezes, pode haver um problema com um programa que você está executando.
- Congestionamento: Isso pode ser um problema se muitas pessoas estiverem usando um servidor ao qual você está tentando se conectar. É fácil acabar se reconectando constantemente, então considere tentar um servidor diferente.
É importante certificar-se de não compartilhar informações pessoais e privadas na Internet com a VPN desconectada.
4. Não consigo transmitir enquanto conectado
Muitas VPNs, especialmente as de baixo custo ou gratuitas, não funcionam bem ou nem funcionam com serviços de streaming. Com o passar dos anos, os serviços de streaming ficaram melhores na detecção de VPNs e na inicialização de usuários com eles, e muitas VPNs não têm os recursos para lidar com isso.
Se você tiver problemas de streaming, considere o seguinte:
- Verifique seu site de serviço VPN: Veja se a sua VPN realmente suporta o site do qual você está tentando fazer streaming. A maioria das VPNs anunciará todos os sites de streaming populares que funcionam com seu serviço e, se não funcionarem, outras pessoas provavelmente fizeram a mesma pergunta e pode haver uma resposta em uma postagem de FAQ.
- Verifique sua conexão com a internet: Desligue sua VPN e tente transmitir o conteúdo normalmente. Se você também tiver velocidades excepcionalmente lentas, algo está acontecendo com sua internet, não com sua VPN.
- Tente mudar de servidor: Se você tiver problemas de streaming enquanto estiver conectado à VPN, trocar de servidor pode ser a melhor solução.
Você não terá que se preocupar com problemas de serviço de streaming com ExpressVPN. Funciona imediatamente com todos os seus serviços favoritos, como Netflix, Hulu, Disney +, Apple TV +, YouTube e muito mais!
5. Não consigo enviar e-mails quando uso minha VPN
Não conseguir enviar e-mails pode parecer um problema estranho, mas com uma VPN, isso pode ser o resultado simples de uma alteração de configuração no back-end da sua conexão de internet. Diferentes tipos de conexões podem corresponder a diferentes portas virtuais e, às vezes, as portas que sua conta de e-mail usa podem ser bloqueadas involuntariamente.
Pesquise o problema no site do seu provedor de VPN. Se seu serviço bloquear uma determinada porta, ele terá instruções explicando como corrigir o problema. No caso do ExpressVPN, se você não conseguir receber e-mail, é possível que a porta TCP de seus clientes de e-mail esteja bloqueada.
Para resolver o problema, você pode impedir que seu cliente de e-mail se conecte ao ExpressVPN com apenas alguns cliques. Para obter instruções detalhadas sobre como fazer isso, Clique aqui.