O que é Mercado Pago? Como funciona, taxas e como usar
Conta grátis, Pix sem custo, rendimento de 100% a 105% do CDI com regras e saque Pix a R$ 5,90 após 8 por mês. Veja como abrir a conta e usar com segurança.
Resumo por IA
Resumo gerado por IA, revisado pela redação.
Mercado Pago é a conta digital do grupo Mercado Livre. Ela reúne saldo que rende, Pix, cartão de crédito sem anuidade e ferramentas para quem vende, como maquininha Point, link de pagamento e QR. Abrir a conta é grátis e dá para fazer tudo pelo app.
Adicione ao Google NotíciasNeste artigo
- Para que serve
- Como funciona
- Quanto custa no Brasil
- Quanto rende o saldo
- Cartão de crédito e de débito
- Pix e limite à noite
- Baixe o app e crie a conta
- Confirme quem você é
- Coloque dinheiro e use o Pix
- Peça o cartão de crédito
- Ligue as camadas de segurança
- Saiba como pedir ajuda
- É seguro?
- Mercado Pago, Nubank ou PicPay?
- Erros comuns (e como resolver)
- Perguntas frequentes
Para que serve
O Mercado Pago começou como o meio de pagamento do Mercado Livre e hoje funciona como uma conta de pagamento completa. Em uma conta só, a pessoa física consegue:
- guardar dinheiro no saldo e nos cofrinhos, onde ele rende;
- fazer e receber Pix, pagar contas e recarregar celular, cartão de transporte e TV pelo app;
- usar cartão de débito e pedir um cartão de crédito;
- pedir empréstimo e comprar parcelado sem cartão, sujeito a análise de crédito;
- contratar seguros e organizar os gastos com o assistente Mago.
Quem vende também tem seu lado. A empresa oferece as maquininhas Point, o Point Tap (receber por aproximação só com o celular), o link de pagamento, o QR com Pix, o checkout para loja virtual e planos de assinatura. A conta para empresas se chama Conta Negócio.
Como funciona
O Mercado Pago é uma conta de pagamento, não uma conta corrente nem uma poupança. Na prática, você abre a conta pelo CPF, coloca dinheiro nela e usa o app como carteira. Segundo a própria empresa, o saldo fica investido em títulos públicos federais ou separado em uma conta no Banco Central.
No dia a dia, o fluxo é simples. Você recebe um Pix de um cliente, o dinheiro cai no saldo e começa a render. Na hora de pagar, escolhe entre Pix, cartão ou saldo. Se vende pela internet, gera um link ou um QR, o cliente paga e o valor entra na sua conta Mercado Pago.
É a mesma conta do Mercado Livre?
A empresa trata a conta como a conta completa do Mercado Livre, e os dois serviços funcionam de forma integrada. O cartão de crédito parcela sem juros em produtos selecionados no Mercado Livre, e o programa Meli+ soma benefícios de quem usa os dois. Mesmo assim, o Mercado Pago tem app próprio e você pode usá-lo sem comprar nada no marketplace.
Quanto custa no Brasil
Para pessoa física, a página oficial da conta lista estes itens como grátis: mensalidade da conta, Pix e TED, emissão e anuidade do cartão de débito, emissão e anuidade do cartão de crédito. Ela também diz que o Pix é ilimitado na conta gratuita.
Existem duas cobranças que aparecem na mesma página:
- Saque com Pix: 8 saques grátis por mês. Depois, R$ 5,90 cada.
- Saque na rede Banco24Horas: R$ 5,90.
Para quem vende, a história muda. As taxas da maquininha Point dependem de quanto você vende no mês, e o cálculo é refeito todo mês. O link de pagamento e o QR têm tarifas por meio de pagamento e por prazo de recebimento. A empresa informa que não cobra aluguel nem taxa de adesão na Point e que você só paga quando vende. Como esses percentuais mudam com promoção, volume e prazo, confira a tabela oficial na página de tarifas antes de escolher.
Quanto rende o saldo
A página oficial diz que o dinheiro rende desde o primeiro dia e continua disponível para uso. Os números têm condições:
- Em geral, a conta e os cofrinhos rendem 100% do CDI nos dias úteis.
- A conta pode chegar a 105% do CDI se entrar pelo menos R$ 1.000 por mês nela (Pix, transferência, depósito ou portabilidade de salário) ou se a assinatura do Meli+ estiver ativa.
- A condição de 105% vale para saldo de até R$ 20.000.
- Os cofrinhos aparecem com "até 140% do CDI" na página principal e com 115% ou 120% na página da campanha. Veja as regras no app.
CDI é o índice que serve de referência para o rendimento da conta. Você não precisa deixar o dinheiro parado: pode movimentar à vontade e o rendimento segue nos dias úteis. Isso é informação sobre o produto, não indicação de investimento. O rendimento muda junto com o CDI e as condições mudam, então confira os termos no app.
O app também mostra áreas de renda fixa, fundos de investimento e criptomoedas. Cada uma tem risco e regras próprias, e a decisão de aplicar é sua. Leia os termos de cada produto antes.
Cartão de crédito e de débito
O cartão de crédito é pedido pelo app. A empresa consulta bases de dados para definir se você pode ter o cartão e qual o limite, e avisa o resultado por e-mail e notificação. Ou seja, o cartão passa por análise e não é aprovado automaticamente. Ele não tem anuidade, parcela em até 21x sem juros em produtos selecionados no Mercado Livre e devolve cashback na conta. O de débito também não cobra emissão nem anuidade.
Para pedir, a empresa exige conta aberta e app atualizado. Ative as notificações para não perder a resposta.
Pix e limite à noite
O Pix é gratuito na conta de pessoa física. À noite entra a regra do Banco Central: por padrão, transferências entre pessoas físicas ficam limitadas a R$ 1.000 no período noturno, das 20h às 6h. Os limites efetivos da sua conta aparecem no app, então confira lá antes de uma transferência grande. Para enviar dinheiro daqui para outra carteira, veja também nosso passo a passo de como enviar dinheiro do Mercado Pago para o Google Pay.
Baixe o app e crie a conta
Instale o app Mercado Pago pela loja do seu celular (Google Play no Android, App Store no iPhone). Abra e toque em Criar conta. Escolha conta de pessoa física, com CPF. Na tela de privacidade, você precisa aceitar o tratamento dos dados, inclusive a consulta ao SCR, o sistema de informações de crédito do Banco Central. Quem já tem conta aberta entra pela tela de login, que aceita CPF, e-mail ou telefone.
Confirme quem você é
O app pede um e-mail válido, envia um código para confirmação e guia você pela validação de identidade, que costuma incluir foto do documento e uma selfie. As telas mudam com o tempo e com a versão do app, então siga a ordem que ele mostrar. Se a validação falhar, repita a foto em lugar bem iluminado, sem reflexo no documento.
Coloque dinheiro e use o Pix
Com a conta aprovada, receba um Pix usando sua chave ou peça que alguém pague com o código QR. Para cadastrar a chave, entre em Seu perfil no app. O valor entra no saldo e já começa a render. Para pagar, use o Pix, o saldo ou o cartão, e use o app também para pagar contas e recarregar celular.
Peça o cartão de crédito
Com a conta aberta e o app atualizado, peça o cartão pelo próprio app. Autorize a consulta às bases de dados e aguarde a análise. A resposta vem por e-mail e notificação. Se for negado, a conta continua funcionando normalmente.
Ligue as camadas de segurança
A página de segurança da empresa lista recursos que você pode ligar. Faça isso logo depois de abrir a conta:
- Chave de acesso: entra com a biometria do celular.
- Modo Blindado: esconde os saldos e reduz o limite do Pix quando você está na rua.
- Pessoas de Confiança: você escolhe quem pode agir para proteger a conta.
- Alertas em tempo real e os métodos de verificação.
- Localização: com ela ligada, a empresa bloqueia tentativas de golpe.
Saiba como pedir ajuda
O Mercado Pago informa suporte 24 horas. Pelo site, abra a Central de Ajuda em Ajuda e Segurança. No rodapé, a opção Canais para entrar em contato mostra as formas de falar com a empresa. Se roubaram o celular ou você acha que estão usando sua conta, use os atalhos Me roubaram e Acho que estão usando minha conta no próprio site.
É seguro?
A empresa diz validar cada transação em tempo real, e as camadas do Passo 5 reforçam a proteção. A maior parte dos golpes, porém, depende de enganar o usuário. A empresa afirma que nunca pede senhas, códigos, número do cartão ou dados pessoais. Também diz que nunca pede para baixar apps ou arquivos de terceiros, nem selfie ou biometria por videochamada, nem transações durante uma ligação. Seus e-mails vêm de endereços @mercadopago.com. Se alguém pedir qualquer uma dessas coisas, é golpe. Pare e confira no app.
Mercado Pago, Nubank ou PicPay?
Os três são contas digitais, sem agência física. O diferencial do Mercado Pago é a ligação com o Mercado Livre e as ferramentas de venda. Rendimento, limites, tarifas e benefícios mudam o tempo todo em todos eles, então compare no app de cada um o que faz diferença para você: o que rende, o que cobra e quais recursos você realmente usa.
Erros comuns (e como resolver)
- Esperar rendimento fixo de 105%. Sem entrar R$ 1.000 no mês ou ter o Meli+, o rendimento tende a ser de 100% do CDI.
- Contar com saques ilimitados. Passou de 8 saques com Pix no mês, cada um custa R$ 5,90.
- Pensar que o cartão vem garantido. Existe análise de crédito, e o limite é definido por ela.
- Clicar em links de mensagem. Entre sempre pelo app oficial.
- Usar app desatualizado. A própria empresa pede a versão atualizada para pedir o cartão.
Perguntas frequentes
Como o Mercado Pago funciona?
Você abre uma conta grátis pelo CPF, coloca dinheiro nela e usa o app para pagar, fazer Pix e guardar o saldo, que rende. Quem vende ainda recebe por maquininha, link e QR.
Como investir no Mercado Pago?
O app tem cofrinhos, renda fixa, fundos e criptomoedas. Cada produto tem regras, prazos e risco próprios. Leia os termos dentro do app e decida por conta própria. Este texto não recomenda investimento.
Como funciona o cofrinho do Mercado Pago?
É o espaço para guardar dinheiro separado por objetivo. A empresa informa rendimento de até 140% do CDI, com condições que mudam. A página da campanha mostra 115% ou 120%, conforme a situação. Confira no app.
Como falar com o Mercado Pago?
Pelo site, abra Ajuda e Segurança e use Canais para entrar em contato. O suporte funciona 24 horas, segundo a empresa. Para roubo ou uso indevido, use os atalhos de segurança do site.
Como cancelar o Mercado Pago ou tirar o débito automático?
O caminho exato depende da versão do app e do que você quer cancelar. Pesquise "encerrar conta" ou "débito automático" na Central de Ajuda, que mostra o passo a passo atual. Antes de encerrar, retire o saldo.
Como desbloquear o cartão ou resetar a maquininha?
Peça ajuda pelo app ou pela Central de Ajuda, na seção do cartão ou da maquininha Point. Nunca passe senha ou código a quem ligar oferecendo ajuda.
Mercado Pago é banco?
Não. Segundo a empresa, é uma conta de pagamento, diferente de conta corrente ou poupança.
