Um componente do driver Radeon Adrenalin, da AMD, está gravando dados sem parar no SSD de parte dos usuários, mesmo com o PC parado, e a empresa já admitiu o problema, segundo a Wccftech. O processo responsável, o atieclxx.exe, escreve de 0,3 a 1,5 MB/s na maioria dos relatos e chega a 5 MB/s nos piores casos, o que daria até 432 GB por dia. A correção ainda não saiu.
Neste artigo
- O que é o atieclxx.exe e quais PCs com Radeon são afetados
- Quanto o driver AMD grava no SSD: de 26 GB a 432 GB por dia
- AMD admite a falha, e a correção do driver ainda não tem data
- O AMD External Events Utility já tinha sido criticado antes
- Como checar se o seu PC tem o problema e como desativar o serviço
O alerta interessa a quem tem placa Radeon e usa o Adrenalin, o pacote de driver da AMD. A falha não depende de jogo aberto nem de nenhuma ação do usuário: aparece com a máquina ociosa, em Windows 10 e 11. Dá para saber em um minuto se o seu PC é afetado, com uma ferramenta do próprio Windows, e o desgaste real tende a ser bem menor do que os 432 GB sugerem.
O assunto voltou à tona no fim de semana, com um alerta publicado no fórum r/pcmasterrace, do Reddit, pelo usuário darklinkpower. Os relatos aparecem em diferentes placas e versões do driver, e um representante da AMD no fórum, identificado como AMD_Matt, reconheceu em outubro que se tratava de um problema genuíno e que a empresa investigava o caso.
O que é o atieclxx.exe e quais PCs com Radeon são afetados
O atieclxx.exe é o processo do AMD External Events Utility, um serviço do driver gráfico que aparece no Monitor de Recursos como "AMD External Events Client Module". Segundo a Wccftech, ele está ligado a funções como os atalhos de teclado do Radeon Software e parte do comportamento do FreeSync, a tecnologia que sincroniza a taxa de quadros da placa com o monitor. No print do fórum da AMD, o arquivo está em uma pasta do sistema, C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\AMD\, o que indica que é parte do driver e não um vírus; se o seu estiver em outro lugar, desconfie.
O problema é que, em alguns computadores, o serviço passa a ler e gravar no disco do sistema de forma contínua. Um print do Monitor de Recursos publicado no fórum da AMD mostra o processo com 444.088 bytes por segundo de leitura e 450.655 bytes por segundo de escrita, cerca de 0,45 MB/s, com prioridade de E/S em segundo plano.
Nem todo PC com Radeon apresenta o comportamento. Há usuários sem nenhuma atividade anormal, inclusive na versão mais recente do driver, a 26.10.2. A AMD não divulgou lista de placas ou versões afetadas, e não há confirmação sobre as GPUs integradas dos processadores Ryzen nem sobre notebooks.
Quanto o driver AMD grava no SSD: de 26 GB a 432 GB por dia
A conta que deu origem às manchetes é simples. "A 5 MB/s sustentados, o processo afetado poderia, em teoria, gerar aproximadamente 432 GB de gravações por dia, ou quase 13 TB por mês", escreveu Sebastian Castellanos, da Wccftech. O número vale só para o pior relato, com o processo gravando sem pausa 24 horas por dia.
Para dar a dimensão do desgaste, o tekimobile converteu as taxas relatadas em gravação anual e comparou com a durabilidade de um SSD popular de alto desempenho, o Samsung 990 Pro de 2 TB, que tem garantia de 1.200 TBW (terabytes gravados), dado usado pelo PC Gamer em reportagem anterior sobre o mesmo componente. A conta supõe o PC ligado 24 horas por dia:
| Taxa de gravação | Por dia | Por ano | Parcela de 1.200 TBW por ano | Anos para esgotar o TBW |
|---|---|---|---|---|
| 0,3 MB/s (mínimo relatado) | 26 GB | 9,5 TB | 0,8% | cerca de 127 |
| 0,45 MB/s (print do fórum da AMD) | 39 GB | 14,2 TB | 1,2% | cerca de 85 |
| 1,5 MB/s (máximo da faixa comum) | 130 GB | 47,3 TB | 3,9% | cerca de 25 |
| 5 MB/s (pior relato) | 432 GB | 157,7 TB | 13,1% | cerca de 7,6 |
Na prática, o caso típico consome uma fatia pequena da vida útil de um SSD bom, e só o pior relato, mantido o ano todo, pesa de verdade. Modelos de entrada têm TBW menor, e nesses a parcela cresce na mesma proporção. Há outra ressalva importante, feita pela própria Wccftech: as taxas medem o que o Windows manda gravar, não o que chega fisicamente às células de memória NAND, já que o SSD usa cache e agrupa escritas pequenas. "Não há evidência suficiente para estabelecer quanto o bug reduz a durabilidade do SSD, se é que reduz", diz o texto.
O desgaste não é o único sintoma relatado. O site russo GameGPU publicou, em 31 de outubro, o caso de um usuário com RX 9070 XT, Ryzen 9 7900 e SSD Kingston NV3 de 2 TB (PCIe 4.0) que teve engasgos de áudio em CONTROL: RESONANT e falhas no carregamento de recursos em Gears of War: E-Day. Segundo o site, as travadinhas sumiram com o serviço desativado. É um relato isolado, sem teste controlado.
AMD admite a falha, e a correção do driver ainda não tem data
Depois do reconhecimento de AMD_Matt, outro representante da empresa, AMD_Vik, indicou que uma correção provavelmente já tinha sido incorporada ao código, mas que ela poderia ter perdido o prazo de corte para a versão seguinte do driver, de acordo com a Wccftech. Foi o que aconteceu: o Adrenalin 26.10.2, publicado em 30 de outubro, corrigiu travamentos e erros de timeout nas RX 7000 e RX 9000, mas não menciona as gravações no disco nas notas de versão.
A AMD não publicou comunicado formal nem data oficial para o conserto; as respostas vieram de representantes em fóruns. A imprensa brasileira noticiou uma previsão de correção até o fim de novembro, no driver 26.11.1, mas é uma projeção que a AMD não confirmou e que não consta de nenhuma nota de versão.
O AMD External Events Utility já tinha sido criticado antes
O External Events Utility não é estreante em polêmica. Em outro episódio, um usuário do Reddit mostrou que o serviço reescrevia arquivos de log na pasta C:\Windows\System32\AMD\EEUDumps\ centenas de vezes a cada movimento ou redimensionamento de janela. Eram arquivos de log, e tanto o PC Gamer quanto o Tom's Hardware concluíram que aquilo provavelmente não afetava a vida útil do SSD: no exemplo do PC Gamer, o 990 Pro levaria 38 anos para esgotar o TBW só com esse comportamento. O caso atual é diferente, com fluxo contínuo de dados em vez de rajadas de log.
Como checar se o seu PC tem o problema e como desativar o serviço
A verificação é rápida e não altera nada no sistema:
- Aperte Win + R, digite
resmone abra a aba Disco do Monitor de Recursos; ordene a lista pela coluna de gravação e procure oatieclxx.execom escrita constante, mesmo com tudo fechado. - Se ele aparecer gravando sem parar, o contorno usado pelos usuários é abrir
services.msc, localizar o "AMD External Events Utility", parar o serviço, mudar a inicialização para "Desativado" e reiniciar o PC. - O preço é perder os atalhos de teclado do Radeon Software e, possivelmente, parte do funcionamento do FreeSync. Para desfazer, basta voltar a inicialização do serviço para "Automático".
- Desligar o Resizable BAR na BIOS, outra saída que circula, pode custar desempenho em jogos e não vale a troca.
Se o processo não aparecer gravando, a recomendação da Wccftech é não mexer em nada e esperar a próxima versão do driver. Antes de mexer em serviço ou em Resizable BAR, vale confirmar o problema no seu PC.
