Mais de 10 milhões de clientes da Vivo já usaram o Vivo Satélite, a conexão da Starlink direto no celular, sem antena, em pouco mais de duas semanas. O número foi dado pelo CEO da Telefônica Brasil, Christian Gebara, na quarta-feira (11), junto com o aviso de que o serviço, hoje gratuito, vai ganhar cobrança adicional em parte dos planos quando acabar o período promocional. Preço e data ainda não foram divulgados.
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- Vivo Starlink vai ter cobrança à parte em alguns planos e ficar incluso em outros
- 10 milhões em duas semanas: o que o número mede e o que fica de fora
- O que funciona no Starlink pelo celular e o que continua sem sinal
- Quem pode usar o Vivo Satélite e como ativar no celular
- Anatel autoriza até 2029, TIM negocia e Starlink prepara a segunda geração
O recurso interessa a quem pega estrada ou trabalha no campo. Segundo Gebara, as operadoras brasileiras somadas cobrem pouco mais de 20% do território nacional. No resto do mapa, o celular comum passa a mandar mensagem e a mostrar a localização pelo satélite. São 50 milhões de linhas elegíveis, e quem já usa o serviço grátis precisa acompanhar o próprio plano.
O Vivo Satélite entrou no ar em 26 de outubro, com 12 meses grátis para pessoa física e 3 meses para clientes empresariais, de acordo com a Vivo. A tecnologia é a Direct-to-Device (D2D): o aparelho troca sozinho para a rede da Starlink quando perde o sinal terrestre, e a tela passa a mostrar "VIVO STARLINK" no lugar do nome da operadora. Não precisa de app nem de antena.
Vivo Starlink vai ter cobrança à parte em alguns planos e ficar incluso em outros
Segundo Gebara, que falou na coletiva sobre o resultado do terceiro trimestre, o Vivo Satélite terá cobrança adicional em alguns planos e entrará como benefício incluso em outros. A operadora não disse quais planos ficam em cada grupo, quanto custará o adicional nem como o prazo de 12 meses é contado, se a partir de 26 de outubro ou da primeira conexão de cada linha. Pela data de estreia, quem ativou no primeiro dia teria gratuidade até cerca de outubro de 2027, pela conta do tekimobile, já que a Vivo não detalhou a contagem.
O acordo com a Starlink ajuda a entender a margem de manobra da Vivo. A operadora paga pelo uso da capacidade satelital, e esse custo não está atrelado às receitas do serviço. A Vivo não divide com a empresa de Elon Musk o que cobrar dos clientes. Na leitura do tekimobile, o preço final tende a ser uma decisão comercial da própria Vivo, que pode usar o satélite para levar o cliente a planos mais caros, onde o recurso viria incluso.
A referência de preço da Starlink residencial, a partir de R$ 189 por mês mais kit de R$ 1.199 a R$ 2.400, não vale aqui: a internet de casa é outro produto, bem mais rápido.
10 milhões em duas semanas: o que o número mede e o que fica de fora
Gebara classificou o ritmo de adesão como "muito rápido". O número equivale a cerca de 20% da base elegível em pouco mais de 15 dias. A Vivo, porém, não definiu o que conta como "usar": pode ser uma única conexão automática durante uma viagem, sem que o cliente tenha mandado mensagem alguma. Com a troca automática, parte desses clientes pode ter passado pelo satélite sem perceber.
Há outro dado no caminho. No dia da estreia, a Starlink publicou no X que o serviço chegava a 50 milhões de clientes da Vivo "com 7 milhões de celulares já conectados". As duas contas medem coisas diferentes (celulares conectados à rede num dado momento contra clientes que usaram ao menos uma vez), então não dá para dizer que o serviço cresceu 3 milhões de usuários desde então.
O executivo citou o uso em regiões turísticas e estradas antes sem sinal, e baixou a expectativa: "Estamos sendo transparentes em não criar uma expectativa e, se você olhar o movimento nas redes sociais, acertamos: as pessoas estão recebendo de maneira positiva".
O que funciona no Starlink pelo celular e o que continua sem sinal
O Vivo Satélite não entrega 4G nem 5G. O próprio CEO foi direto: "Fomos precisos na comunicação ao dizer que a experiência não é a experiência do 4G e 5G da Vivo. É uma experiência muito limitada à comunicação por mensageria, e tem limitações estruturais da tecnologia, em capacidade e mesmo do nosso espectro que eles estão usando, que também é limitado".
| Funciona via satélite | Não funciona via satélite |
|---|---|
| WhatsApp: mensagens, fotos, vídeos, áudios e chamadas de voz | Ligação telefônica tradicional |
| SMS, MMS e RCS (Google Mensagens) | Chamadas de emergência (190, 193) |
| iMessage | Alertas da Defesa Civil |
| Google Maps e Apple Maps | Videochamada e streaming |
| App Vivo | Navegação web completa e apps fora da lista |
O ponto que mais pesa para quem viaja é a emergência. O satélite não completa ligação para 190 ou 193 e não recebe os alertas da Defesa Civil, então não substitui um plano de segurança em trilha ou estrada isolada. O sinal também exige céu aberto e falha em ambientes fechados. O uso, ao menos, não desconta da franquia de dados do plano.
Quem pode usar o Vivo Satélite e como ativar no celular
Têm acesso os clientes do pós-pago, do Vivo Controle (planos com franquia principal de pelo menos 10 GB, com exceções), do Vivo Lite e do Tourist Plan, os do pré-pago com recarga ou promoção a partir de R$ 30 e as contas corporativas. O aparelho precisa ser compatível, com 4G ou superior e sistema atualizado, usando chip físico ou eSIM. A lista oficial de modelos está no site e no app da Vivo; listas baseadas em operadoras estrangeiras não valem aqui.
O detalhe que deixa muita gente de fora é o roaming de dados, que precisa estar ativado: quem o desliga por medo de cobrança não conecta ao satélite. Antes de viajar para uma área sem cobertura, confira:
- se a linha e o modelo aparecem na página do Vivo Satélite, no site ou no app;
- se o roaming de dados está ligado (no Android, em Redes móveis; no iPhone, em Ajustes > Celular > Opções de Dados Celulares);
- se o celular acha a rede VIVO STARLINK ao ar livre; se não trocar sozinho, escolha-a na seleção manual de rede.
Anatel autoriza até 2029, TIM negocia e Starlink prepara a segunda geração
A Vivo opera o serviço com uma autorização temporária da Anatel, em ambiente de sandbox regulatório que cobre todo o território. Em setembro, a agência estendeu essa permissão até 22 de abril de 2029, prazo que pode acabar antes se as regras definitivas para o D2D forem publicadas.
A concorrência se mexe. A TIM negocia a própria oferta de conexão direta via satélite e trabalha com a possibilidade de incluir transmissão de dados a partir de 2027. Lá fora, a Starlink já opera serviços parecidos com a T-Mobile nos Estados Unidos, a Rogers no Canadá, a One NZ na Nova Zelândia e a au no Japão.
O próximo salto depende da Starlink. No post de estreia no Brasil, a empresa citou o "Starlink Mobile V2", geração que deve levar internet móvel rápida ao celular, sem data para o Brasil. A SpaceX tem aval da FCC, nos EUA, para até 15 mil satélites novos, que devem melhorar o sinal em ambientes fechados. O uso do Vivo Satélite fora do país também não tem previsão. Por enquanto, o cliente tem mensagem e mapa onde antes não havia sinal, de graça e com preço a definir.
