O serviço Outlook da Microsoft está inativo em todo o mundo e a interrupção está afetando o serviço na web, bem como seus aplicativos em dispositivos móveis e desktops. A interrupção foi relatada pela primeira vez por volta das 2h ET, com a Microsoft confirmando os problemas. Devido à interrupção, os usuários do Microsoft Outlook não conseguem acessar o Outlook.com e não podem usar seu desktop ou aplicativo móvel para verificar seus e-mails.
We’ve collected additional data from the affected infrastructures to determine impact to our Exchange online protocols. Additionally, we’ve identified this issue to be affecting users worldwide. Further details can be found in your admin center under EX223208.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) October 1, 2020
A Microsoft afirma que está “revisando as mudanças recentes” em seus serviços para determinar a causa da interrupção. Ele também observa que os usuários com protocolos do Exchange Online também podem enfrentar alguns problemas de serviço. Muitos usuários também relatam problemas ao tentar usar o Microsoft Teams, embora a empresa não tenha reconhecido nenhum problema de serviço com ele. DownDetector também mostra que o Microsoft Teams está tendo uma interrupção do serviço no momento.
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Essa interrupção do serviço do Outlook ocorre poucos dias depois de outra grande interrupção da Microsoft que viu o Outlook, Office 365, Teams, OneDrive e outros serviços desativados por mais de cinco horas em todo o mundo.